正確認識5S管理

5S活動不僅能夠改善辦公、生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)水準、員工士氣等等，是減少浪費，提高生產(chǎn)力的基本要求，也是其他管理活動有效展開的基礎(chǔ)。

即使有間工廠的設(shè)備是世界上zui先進的，如不對其進行整理，也可能出現(xiàn)諸如不知道自己想用的工裝夾具到底擺放在那里的現(xiàn)象，俗話說“近朱者赤，近墨者黑”，到了zui后，所謂zui先進的設(shè)備也將很快加入不良機械的行列，等待維修或報廢，對于這樣的工廠，引進很多先進優(yōu)秀的管理方法也不見得會有什么顯著效果，還是要從簡單實用的5S開始，從基礎(chǔ)抓起。

前面闡述了5S的基本含義，可在實際推行過程中，很多人卻常?；煜罢怼迸c“整頓”、“清掃”和“清潔”的概念，為了使對5S的正確理解現(xiàn)用以下簡短語句來描述5S：

整理：要與不要，一留一棄

整頓：科學(xué)布局，取用快捷

清掃：清除垃圾，美化環(huán)境

清潔：形成制度，貫徹到底

素養(yǎng): 形成制度, 養(yǎng)成習(xí)慣

5S是管理的基礎(chǔ)：作為企業(yè)，實行優(yōu)質(zhì)管理，創(chuàng)造zui大的利潤是一個永恒的目標。而優(yōu)質(zhì)管理具體說來就是在品質(zhì)、成本、管理方面有獨到之處，其中：

〈1〉品質(zhì)：指產(chǎn)品的性質(zhì)價格比的高低，是產(chǎn)品固有的特性，好的品質(zhì)是顧客信賴的基礎(chǔ)，5S能確保生產(chǎn)過程的秩序化、規(guī)范化為好品質(zhì)打下堅實基礎(chǔ)。

〈2〉成本：隨著產(chǎn)品的成熟，成本趨向穩(wěn)定，相同的品質(zhì)下，誰的成本越低，誰的產(chǎn)品競爭力

〈3〉交期：為適應(yīng)社會需要，大批量生產(chǎn)已轉(zhuǎn)為個性化生產(chǎn)（多品種，少批量生產(chǎn)），只有彈性，機動靈活的生產(chǎn)方式才能適應(yīng)納期需要。納期體現(xiàn)公司的適應(yīng)能力高低，5S是一種行之有效的預(yù)防方法，能夠及時發(fā)現(xiàn)異常，減少問題的發(fā)生，保障準時交貨。

〈4〉管理：管理可分為對人員的管理、對設(shè)備的管理、對材料的管理和對方法的管理，只有通過科學(xué)化、效能化管理、才能達到人員設(shè)備、材料、方法的zui優(yōu)化，利潤zui大化。5S是科學(xué)管理zui基本的要求。

對于企業(yè)來說，5S是種態(tài)度。企業(yè)要達成自己的生產(chǎn)經(jīng)營目標，要生存發(fā)展壯大，首要條件是備強勁的競爭力，企業(yè)的核心競爭是什么呢？不是決策能力，也不是營銷能力，而是執(zhí)行力，沒有執(zhí)行力，一切都是空話。執(zhí)行力的高低，取決于紀律性的高低，所以5S是一種態(tài)度，為了形成有紀律的文化，必須表明的一種態(tài)度，這種態(tài)度是不怕困難，把想到的做到，把做到的做好的堅決態(tài)度。所以企業(yè)并不是為了5S而5S，而是為了形成有紀律的文化，提高競爭力。對于管理人員說，5S是基本能力?，F(xiàn)場的管理，說白了不外乎人、機、料、方法、環(huán)境的管理，現(xiàn)場的管理，現(xiàn)場每天都在變化異常每天都發(fā)生，做好5S，能夠讓現(xiàn)場井然有序，異常發(fā)生率降到zui低員工作心情舒暢，所以，5S是管理的根本，5S的好壞，是衡量干部管理能力高低的重要指標，5S做不好的管理員，其他工作也做不好。

對于員工來說，5S是每天必須的工作，這個必須的工作如果沒有做好，工作崗位混亂，工具找不到、設(shè)備經(jīng)常壞、物料經(jīng)常出問題、生產(chǎn)不順暢、投訴經(jīng)常有……在這種環(huán)境下,無論怎么忙都是瞎忙,沒有效益。在這種現(xiàn)場,員工吊得憋氣;老總看到生氣;客戶一旦光臨,也失去下訂單的勇氣。所以5S是每天必須的工作,不是忙時忘記閑時做做,更不是額外的多此一舉。如果我們不能深入了解5S對企業(yè),對管理人員、對員工的深刻意義,那么推行的結(jié)果可想而知,所以我們在推行時必須貫徹執(zhí)行到底，全力以赴，持之以恒地做好5S,日日做,時時做。

記得在廣東聯(lián)昌集團任職期間，應(yīng)邀去公司董事長的一位友人工廠做現(xiàn)場診斷。該企業(yè)的負責(zé)人告訴我：“公司因為經(jīng)常要接待許多國內(nèi)外的客人，所以每周都免不了幾次停產(chǎn)突擊做‘現(xiàn)場秀’，雖然知道這樣做不好，但是也沒有辦法，因為現(xiàn)場就是市場，如果現(xiàn)場不能給客人信心，那么客人自然不會放心把定單交給你”。

從另外一個角度來說，如果現(xiàn)場臟、亂、差，員工工作散漫，產(chǎn)品品質(zhì)問題層出不窮，安全事故此起彼伏，連自己看了都煩心和失去信心，怎敢?guī)Э蛻魠⒂^呢？這樣的工作環(huán)境，如何讓員工有安全感？又如何讓員工為之自豪呢？這樣的環(huán)境又如何能夠吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才呢？

現(xiàn)場就是市場，5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，5S水平的高低，代表現(xiàn)場管理水平的高低，所以通過5S的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全，不斷規(guī)范現(xiàn)場管理，提升現(xiàn)有管理水平，是目前我們公司現(xiàn)場管理的首要任務(wù)。

但是，對于 5S的認識不同，所產(chǎn)生的結(jié)果也不同，認為5S可有可無，不能產(chǎn)生經(jīng)濟價值的企業(yè)，zui終會失去市場，把5S當做是在掃除的企業(yè)，不能認真對待每件小事的員工，zui終失去競爭力；把5S當做是基礎(chǔ)工作并長期堅持的企業(yè)，能夠在激烈的競爭中發(fā)展壯大，成為行業(yè)中的佼佼者。

所謂“物以類聚，人以群分”，你要留住什么樣的人才，就得給他合適的工作環(huán)境，反過來說，你有什么樣的環(huán)境，你就能培養(yǎng)什么樣的人才，這就是“人造環(huán)境，環(huán)境育人”的道理，沒有一個好的工作環(huán)境，企業(yè)無法造就人才，更無法留住人才。