5s持續(xù)改善的技巧

5S管理分兩部分，一塊叫維持，一塊叫作改善。維持是基本的工作，而改善就是持續(xù)改進的工作。持續(xù)改進不單單是制度，更是方法。在日本企業(yè)里，特別是豐田，有這么幾部分構(gòu)成：

一是全員參與的改善提案制度。各位一看可能比較熟悉，說我們有啊，我們有提案制度。但這里的改善提案不同于提案改善，改善提案是先改善后提案，就是說先去做，先去改善，然后再提案，這個我們原來的提案制度是截然不同的。

改善提案制度是全員參與持續(xù)改進的基礎(chǔ)。從全員的削減浪費開始。

二是中高層的課題改善制度。每一位領(lǐng)導(dǎo)，每一位干部都需要引領(lǐng)一個課題，這個課題叫做大課題、焦點課題，多涉及到流程改善等較大方面的改善。

三是全員的發(fā)表會制度。不管是改善提案，還是改善大課題，都要以成果的發(fā)布作為鑒定成績的結(jié)果。這個發(fā)表或者說這個結(jié)果，不單單只是在會議室里，而且要體現(xiàn)在現(xiàn)場實際的改善，比如說工裝改善比原來好用了，節(jié)省了多少時間，多少金錢；某個制造的流程或者是業(yè)務(wù)的流程改善了，節(jié)省了多少時間，多少金錢；等等

四是專家診斷、總經(jīng)理/董事長的診斷制度。目前還有哪些問題？下一步需要往哪里走？這需要外部專家，總經(jīng)理/董事長給出指引。同時，診斷的過程也是檢驗前段改善效果的過程。

五是相關(guān)改善工具的全員培訓，這是基礎(chǔ)。不掌握改善工具就無法去改善，即使去改善也是無從下手。因此改善工具的訓練是必修課。這里包含從新人到老員工，從基層到領(lǐng)導(dǎo)各個層面的培訓，學習。

以上五個方面：改善提案、大課題改善、發(fā)表發(fā)布、專家診斷與工具訓練構(gòu)成持續(xù)改進的循環(huán)，以此早就企業(yè)形成一種持續(xù)改進氛圍與文化。

企業(yè)如果已經(jīng)建立了以上的改善體制，不需要去強調(diào)，不需要去檢查，這個企業(yè)也是一個非常有活力，有創(chuàng)造性的企業(yè)。