1.人員(Manpower):

(1)作業(yè)人員的士氣如何?

由提案建議件數(shù)、品管圈參與率及缺勤次數(shù)來衡量

何人缺勤、誰替代他工作?

(2)如何知道作業(yè)員的技能水準?

張貼誰受過何種工作訓(xùn)練，誰需要再施以其他的訓(xùn)練(職能教育訓(xùn)練制度)

(3)如何知道作業(yè)員的工作方法是正確?

張示「標準化」作業(yè)程序書(作業(yè)指導(dǎo)書)用來規(guī)定正確的工作方法。

2.機器(Machines)

(1)如何知道機器正在制造良好品質(zhì)的產(chǎn)品?

令有自動防錯機制，當錯誤發(fā)生時，機器立刻自動停止(燈號警示)。

(2)當看到一部停下來的機器時，必須讓大家知道:

是否為計劃性的停機?

是否因換模而停機?

是否因品質(zhì)問題而停機?

是否因機器故障問題而停機?

是否因預(yù)防保養(yǎng)而停機?

(3)潤滑油的液位、更換的頻率和類別，都必須標示出來。

(4)金屬外蓋應(yīng)改為透明式的外蓋，當機器內(nèi)部發(fā)生故障時，才能使作業(yè)員能看見。

3.材料(Materials):

(1)如何知道物料的流動是否順暢?

令物料儲存的位址要標示出來，并且要標明庫存數(shù)量水準及料號。

令在制品須掛流程卡，做為前后制程的溝通工具。

令用不同顏色做區(qū)別，用以防止錯誤。

(2)如何掌握庫存，判定是否生產(chǎn)過多數(shù)量?

令于生產(chǎn)線上，顯示預(yù)計與實際生產(chǎn)數(shù)量的看板，隨時掌握生產(chǎn)狀況。

令利用信號燈或蜂鳴器突顯異?，F(xiàn)象，例如供料短缺。

4.方法(Methods):

督導(dǎo)人員如何知道作業(yè)員的工作方式是否正確?

將作業(yè)標準書(作業(yè)指導(dǎo)書)張貼在每一個工作站上。

標準書要說明:工作的順序、周期時間、妥全注意事項、品質(zhì)查核點及異常發(fā)生時處置方法。

測量(Measurements):

(1)如何檢查制程是否正常運轉(zhuǎn)?

量具上清楚標示出正常的作業(yè)范圍。

機器設(shè)備之溫度計、壓力表有顏色管理。

(2)如何知道設(shè)備是否維修兄成?如何發(fā)覺精密的設(shè)備是否已經(jīng)正確地被校正過?

令建立設(shè)備及測量儀表管理制度。

令按時填寫設(shè)備保養(yǎng)維修記錄表。

令落實首件檢驗，兄成檢驗記錄。

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