一、目前6S發(fā)展的情況與趨勢

大約與TQC同時在日本企業(yè)還流行一種簡稱為“5S”的活動。與TQC，JIT等相比較，5S的概念比較通俗簡單，世界其它地區(qū)企業(yè)對它的廣泛重視也比較晚。早期5S并沒有特別明確或權(quán)威的內(nèi)容規(guī)范，不同國家、地區(qū)在用語和含義上，也不是很統(tǒng)一，但近十年左右，5S卻越來越被世界范圍優(yōu)秀企業(yè)廣泛認(rèn)同和采納，并且延伸出6S等提法（通常為“安全”，也還有增加更多S的）。在中國臺灣和香港等地區(qū)，有人將5S用語表達(dá)為“常組織，常整頓，常清潔，常規(guī)范，常自律”，并簡稱為“五常法”，也是一種很有特色的詮釋。

同時，6S理論也體現(xiàn)了一種精益的思想，對于企業(yè)流程管理具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。例如：某公司需要優(yōu)化人力資源管理方面的流程。首先它必須清楚人力資源管理總共有多少流程、流程中有多少增值活動和非增值活動，即是“整理”；然后清楚哪有流程不需要做成流程，而是做成作業(yè)指導(dǎo)書，即是“整頓”；接著，為了節(jié)約成本必須去掉不增值的活動或是不重要的流程，即是“清掃”；為什么總是會發(fā)生“流程脫軌”？那就是沒有形成標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，即是“清潔”；當(dāng)流程標(biāo)準(zhǔn)化及制度化后，并不是每個人都會按部就班的，再加上流程是一個持續(xù)改善工程，因此要求流程相關(guān)者具有高的素質(zhì)，自覺遵守，自愿改善，即是“素養(yǎng)”；zui后，如果真正按照流程來做的話，就很難會觸犯到企業(yè)規(guī)范制度，即是“安全”。

二、流程6S理論的內(nèi)容

6S：指的是由6S的日文SEIRI（整理）、SEITON（整頓）、SEISO（清掃）、SEIKETSU（清潔）、SHITSUKE（素養(yǎng)）和英文SAFETY（安全）這六個單詞，由于這六個單詞前面的發(fā)音都是“S”，所以簡稱為“6S”。

整理――讓企業(yè)所有流程浮現(xiàn)出來

就如李開復(fù)講到自己小時候的笑話：一天，李開復(fù)的父親對他說自家魚塘中有200多條魚，他有點不信。于是就把池塘弄干了，發(fā)現(xiàn)實際魚的數(shù)量還不到190條。那么，一般需要浮現(xiàn)出流程的哪些內(nèi)容呢？

公司有多少個流程、流程中有多少個核心流程+支撐流程？

流程中的增值/非增值活動（增值/非增值的主要標(biāo)準(zhǔn)）？

流程中的風(fēng)險點/關(guān)鍵問題點？

整理出流程擁有者/責(zé)任人、整理出流程相關(guān)表單/制度（流程清單）等？

………………

三、總結(jié)

6S理論無論是應(yīng)用到流程管理當(dāng)中，還是具體的生產(chǎn)現(xiàn)場，其核心本質(zhì)都是追求“用zui低的成本取得zui大的效益”，符合了管理的精髓。

轉(zhuǎn)載請注明鏈接：http://www.bjrjxy.com/know/jysc/2183.html