實(shí)施6s管理究竟能為醫(yī)院帶來(lái)什么?精卓咨詢6s管理專家概述:現(xiàn)場(chǎng)6S管理對(duì)醫(yī)院外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、提升綜合管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力起著積極作用。
醫(yī)院為什么要推行現(xiàn)場(chǎng)6S管理?
精卓咨詢6s管理專家根據(jù)多年醫(yī)院6s輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)管理普遍存在以下問(wèn)題:
從患者的角度出發(fā),醫(yī)院給予患者、家屬的第一印象,是醫(yī)院整體的環(huán)境,就診病患及家屬將醫(yī)院的整齊清潔與醫(yī)院的形象、照顧病人健康和安全劃上等號(hào),物品拜訪凌亂,不利于醫(yī)院整體社會(huì)形象的提升,醫(yī)療質(zhì)量受影響:
1.東西擺放不當(dāng),找東西需要花掉許多時(shí)間。
2.工作場(chǎng)所環(huán)境凌亂,醫(yī)辦室、護(hù)士站耗材、文件等物品擺放無(wú)序。
3.處置室、治療室各類藥品、器械等存放隨意,會(huì)讓患者感到不安。
4.醫(yī)護(hù)人員工作相對(duì)隨意,不能嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范進(jìn)行操作等。
現(xiàn)場(chǎng)6S管理推行以整理、整頓、清潔、規(guī)范、素養(yǎng)、安全為主要內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)6S管理,需要全體干醫(yī)務(wù)積極廣泛參與,有計(jì)劃、有步驟、全方位在各領(lǐng)域逐漸落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)6S管理,為醫(yī)院發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院管理者對(duì)于創(chuàng)新管理工具的迫切需求和好的管理方法的推廣都是值得思考和去做的,從而可知現(xiàn)場(chǎng)6S管理對(duì)醫(yī)院是非常重要的。
何為現(xiàn)場(chǎng)6S管理?
現(xiàn)場(chǎng)6S管理是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的一種科學(xué)的、行之有效的組織管理方法,6s管理對(duì)醫(yī)院外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、提升綜合管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力起著積極作用。推行以整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)為主要內(nèi)容,需要全體員工共同積極廣泛的參與,有計(jì)劃、步驟、全方位在各領(lǐng)域逐漸落實(shí)管理,為為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
現(xiàn)場(chǎng)6S管理能為醫(yī)院帶來(lái)什么?
1、為病患提供潔凈、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境;
2、提高科室工作效率及員工工作情緒,營(yíng)造積極向上的氛圍,形成醫(yī)護(hù)人員標(biāo)準(zhǔn)遵守、規(guī)范化管理的工作習(xí)慣,提高執(zhí)行力;
3、建立醫(yī)院質(zhì)量改善文化及全面質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ);
4、剔除個(gè)人本身存在的馬虎隨意更不良習(xí)慣,提升個(gè)人素養(yǎng);
5、為醫(yī)院等級(jí)評(píng)審打下良好基礎(chǔ)。
醫(yī)院實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)6S管理的意義
第一,培養(yǎng)了員工主人翁的意識(shí),做到從我做起,從小事做起;塑造了員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),相互合作、互相互愛;第二,創(chuàng)造了良好的合作氛圍,輕松、愉快、和諧;磨練員工的意志,堅(jiān)持不懈、持之以恒。
現(xiàn)場(chǎng)6S管理沒(méi)有止境,只有繼續(xù),只有更好。這是所有醫(yī)院管理者們心中永遠(yuǎn)的目標(biāo):成為病人zui喜歡的醫(yī)院,打造zui有品位的醫(yī)院。