精益生產(chǎn)的實(shí)施應(yīng)該像一部好的小說那樣一長得足以診釋主題,短得足以引人人勝。對于
精益生產(chǎn)zui初實(shí)施工作時(shí)的項(xiàng)目來說,必須限定其規(guī)模。對此是有以下一些理由的:
1)指定參與實(shí)施項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員,應(yīng)都是免除其他責(zé)任的、極其突出的積極分子。團(tuán)隊(duì)成員如果是特地從現(xiàn)有文職人員中選拔出來的,那么還得負(fù)責(zé)例行的日常責(zé)任。因?yàn)槿绻?xiàng)目的責(zé)任太過繁重,項(xiàng)目的重要日常決策會得不到執(zhí)行,而讓位給原來的本職活動(在這種活動中要對職務(wù)表現(xiàn)作出評估)。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,就很難苛責(zé)那些聲稱自己格守他們本來的職務(wù)責(zé)任,而使項(xiàng)目活動停頓的團(tuán)隊(duì)成員發(fā)生。
2)項(xiàng)目必須大得足以造成足夠的投資回收,這些投資包括時(shí)間、資金和進(jìn)行改造所需的人力資源。許多這種決策取決于企業(yè)的規(guī)模大小。較小的企業(yè),有可能會采取“全包”形式來實(shí)施,這樣不會使指定進(jìn)行實(shí)施工作的管理人員不知所措。相反,較大的企業(yè)就需要進(jìn)行多樣化的實(shí)施。
3)必須根據(jù)在關(guān)鍵性利益評估中確定的利益來考慮,來決定理想的項(xiàng)目規(guī)模。能獲得足夠的利益,以確定所必要的實(shí)施規(guī)模實(shí)施項(xiàng)目是正確時(shí),才需要擴(kuò)大范圍。項(xiàng)目規(guī)模的確定是一個(gè)主觀過程,但是,一條實(shí)用的“經(jīng)驗(yàn)”指導(dǎo)準(zhǔn)則是:25種產(chǎn)品工序數(shù)不多于50。當(dāng)然,也還會有那樣的誘惑,即增大規(guī)模以達(dá)到更多的利益。在作出這些決策時(shí),必須非常謹(jǐn)慎,以保證在投資回收和資源需要之間取得平衡。如果要獲得利益而需要大量的人工時(shí)間和努力時(shí),就不可能僅從財(cái)務(wù)利益的回報(bào),來判斷實(shí)施是否正確。若情況確實(shí)如此的話,那么要對確切性較差的利益,例如“動態(tài)管理”的實(shí)踐能力、安全和工效的改善等,計(jì)算其價(jià)值就更加困難了。此外,有所提高的員工滿意度,也可以用來作為證明。
4)永遠(yuǎn)不結(jié)束的項(xiàng)目zui終會耗盡實(shí)施團(tuán)隊(duì)的力氣。在任何一個(gè)實(shí)施項(xiàng)目期,包括實(shí)施精益生產(chǎn)投人的時(shí)候,都很容易變得興奮。團(tuán)隊(duì)參加免費(fèi)的午餐、參加動員大會,并且接受表彰獎賞,公司上下都感到振奮。在這時(shí),團(tuán)隊(duì)成員們都成為受矚目的焦點(diǎn)。這會是令人陶醉的時(shí)刻。但這場喧鬧終將慢慢消失,而數(shù)據(jù)收集的現(xiàn)實(shí)將要開始。責(zé)任的苦差事以及快速決策的壓力,將會沉重地壓向他們。團(tuán)隊(duì)的成員們會開始重新評估他們對此項(xiàng)目所作的承諾。隨著項(xiàng)目的不斷進(jìn)行,日常的活動會成為較高層次的重要事情,而實(shí)施項(xiàng)目的活動卻降人低谷。所以,分配給進(jìn)行實(shí)施的時(shí)間,必須比較快些。各家公司都是不同的,每家都有他們自己對改變的敏感性。根據(jù)既定的規(guī)模,以及各家公司對改變的阻力,實(shí)施必須把完成日期定為30-40天。延續(xù)到長于六個(gè)月的項(xiàng)目,就需要進(jìn)行新的或重新提出論證,并使參與的團(tuán)隊(duì)成員再次鼓起熱情。生產(chǎn)的運(yùn)作是生氣勃勃的場合。在生產(chǎn)中,機(jī)會和挑戰(zhàn)二者都是頻繁而常見的。把團(tuán)隊(duì)成員參與公司的運(yùn)作嚴(yán)格限制于一個(gè)項(xiàng)目,對他們是不公平的。如果被限制于單一的項(xiàng)目,阻力就會體現(xiàn)在錯過規(guī)定日期和普遍缺乏興趣。在實(shí)施項(xiàng)目中,絕不容許滋生那種做苦工的想法。在項(xiàng)目產(chǎn)生的熱情,必須延續(xù)到系統(tǒng)的日常運(yùn)作中去。