質(zhì)量方針指的是什么，質(zhì)量方針是指組織在質(zhì)量管理體系中制定的一種宣言或宗旨，用于指導(dǎo)和規(guī)范組織的質(zhì)量管理活動。它是組織對質(zhì)量的總體目標(biāo)和承諾的表述，明確了組織在質(zhì)量方面的追求和要求。質(zhì)量方針通常由高層管理者制定，并在組織內(nèi)部廣泛傳達(dá)和理解。

質(zhì)量方針的內(nèi)容通常包括以下幾個方面：

質(zhì)量目標(biāo)：明確組織在質(zhì)量方面的目標(biāo)和期望。這些目標(biāo)可以涉及產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、客戶滿意度、質(zhì)量改進(jìn)等方面。

客戶導(dǎo)向：強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，關(guān)注客戶需求和期望，并努力提供符合客戶要求的產(chǎn)品和服務(wù)。

持續(xù)改進(jìn)：倡導(dǎo)持續(xù)改進(jìn)的理念，鼓勵組織成員不斷追求卓越，尋求質(zhì)量的持續(xù)提升。

遵循法律法規(guī)：承諾遵守適用的法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品或服務(wù)的合法性和符合性。

風(fēng)險管理：強(qiáng)調(diào)風(fēng)險意識和風(fēng)險管理的重要性，確保質(zhì)量管理過程中的風(fēng)險得到有效識別、評估和控制。

如果問題沒有在第一時間加以解決，zui終將導(dǎo)致產(chǎn)品不良，返工，客人退貨，工廠的損失就會相當(dāng)大，在每一個環(huán)節(jié)或每一道工序上實(shí)施和執(zhí)行嚴(yán)格的進(jìn)料檢驗和制程過程中的質(zhì)量控制。這基中包括在生產(chǎn)線上每一種零部件和材料的加工處理。請注意，第三方檢驗公司不會發(fā)現(xiàn)許多錯誤，即使是他們發(fā)現(xiàn)了，這也太晚。

不要只是告訴你的員工做這個做那個，有些人會聽從你的，但大多數(shù)人不會，你必須不斷地用你的眼睛去看，去檢查，去糾正和指導(dǎo)，不要只是告訴你的員工應(yīng)該怎么樣去做，你應(yīng)該深入現(xiàn)場一線一遍一遍去看，去觀察，去檢查員工是否在按照你的要求操作，你必須不斷地指導(dǎo)和糾正你的員工，反反復(fù)復(fù)地去指導(dǎo)和糾正，直到正確的操作變成他們的條件反射，變成他們的工作習(xí)慣。這不是一朝一夕可以完成的。

如果你的模具或夾具是錯的，那么生產(chǎn)出來的所有產(chǎn)品都是錯的。要想辦法將你的模具和夾具設(shè)計成工人只能按照你設(shè)計的唯一的，正確的方式放置待加工工件而沒其他的選擇。讓模具或夾具來控制工人的操作，不要指望讓工人來控制模具或者夾具。因為，不管你告訴工人多少次應(yīng)該怎么去做，有些人會聽，但大多數(shù)人都不會聽。把每天校準(zhǔn)夾具的檢查機(jī)器設(shè)備作為一項必須要做到的工作落實(shí)安排一個責(zé)任人，并且作為部門主管必須親自檢查的一項工作，并做好記錄。

質(zhì)量方針的制定和實(shí)施有助于組織建立和維護(hù)高效的質(zhì)量管理體系，推動質(zhì)量文化的建設(shè)，增強(qiáng)質(zhì)量意識和責(zé)任感，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平，滿足客戶需求，并實(shí)現(xiàn)組織的長期發(fā)展目標(biāo)。