5S管理中員工的行為規(guī)范是什么?很多企業(yè)在推進(jìn)5S管理素養(yǎng)活動(dòng)時(shí),都會(huì)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況制定員工行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),要求全體員工遵守,并zui終提升員工的綜合素養(yǎng)。下面是精卓咨詢5S咨詢專家給某公司制定的員工行為規(guī)范準(zhǔn)則給大家作為參考。
5S管理中員工的行為規(guī)范是什么?
為了維護(hù)公司每位員工的利益,使大家有一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,特制訂本員工行為規(guī)范,請(qǐng)大家認(rèn)真遵守。
崗位規(guī)范:
從上班到下班
1.上班時(shí)
(1)遵守上班時(shí)間。因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)候,必須事先通知,來(lái)不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)系。
(2)做好工作前的準(zhǔn)備。
(3)一到上班時(shí)間就開始工作。
2.工作中
(1)工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
(2)遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)。
(3)工作中不閑聊與工作無(wú)關(guān)的事。
(4)工作中不要隨便離開自己的崗位。
(5)離開自己的座位時(shí)要整理桌子,椅子處于半位狀態(tài),以示主人未遠(yuǎn)離。
(6)長(zhǎng)時(shí)間離開崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。
(7)打開計(jì)算機(jī)傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。
(8)不打私人電話。不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
(9)在辦公室內(nèi)保持安靜,不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。
3.辦公用品和文件的保管
(1)辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理。
(2)辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。
(3)辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到上級(jí)許可。
(4)文件不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
(5)重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。
(6)處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號(hào)隨時(shí)歸檔。
4.下班時(shí)
(1)下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理好,要收拾好桌子,將椅子歸位。
(2)考慮好第二天的工作任務(wù),并記錄在筆記本上。
(3)關(guān)好門窗,關(guān)好電源。
(4)下班時(shí),與同事禮貌地打完招呼后再走
工作方法
1.接受指示時(shí)
(1)接受上級(jí)指示時(shí),要深刻領(lǐng)會(huì)意圖。
(2)聽取指示時(shí),要做好記錄。
(3)有任何疑點(diǎn)都必須提問(wèn)。
(4)聽完后要重復(fù)被指示的內(nèi)容。
2.執(zhí)行工作時(shí)
(1)充分理解工作的內(nèi)容。
(2)遵守上級(jí)指示的工作方法和順序,或視工作的目的而定。
(3)執(zhí)行決定的方案時(shí),需要?jiǎng)e的部門的人協(xié)助時(shí),要事先進(jìn)行聯(lián)系。
(4)備齊必要的器具和材料。
(5)工作經(jīng)過(guò)和結(jié)果必須向上級(jí)匯報(bào)。
(6)工作到了期限不能完成時(shí),要馬上向上級(jí)匯報(bào),請(qǐng)求提示。
(7)任務(wù)實(shí)施時(shí),遇到疑問(wèn)和上級(jí)商量。
(8)檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。
3.報(bào)告時(shí)
(1)工作完后,馬上報(bào)告。
(2)先從結(jié)論開始報(bào)告。
(3)總結(jié)要點(diǎn)。
(4)寫報(bào)告文書。
(5)根據(jù)事實(shí)發(fā)表自己的意見。
4.工作受挫時(shí)
(1)首先報(bào)告。
(2)虛心接受意見和批評(píng)。
(3)認(rèn)真總結(jié),相同的失敗不能有第二次。
(4)不能失去信心。
(5)不要逃避責(zé)任。
因公外出
(1)因公外出按規(guī)定逐級(jí)班里請(qǐng)假手續(xù),無(wú)特殊原因不可電話、口頭捎話請(qǐng)假。
(2)因公外出時(shí)需向同事或者上司交代工作事宜,保證工作銜接。
(3)因公在外期間應(yīng)保護(hù)與公司的聯(lián)系。
(4)外出歸來(lái)時(shí)及時(shí)銷假,向上司匯報(bào)外出工作情況。
(5)外出歸來(lái)一周內(nèi)報(bào)銷差旅費(fèi)。