5S的實(shí)施方法主要有3種:
1、紅牌作戰(zhàn)
2、 目視管理
3、 檢查表
我們先講紅牌作戰(zhàn)。為什么我們要講作戰(zhàn),那是因?yàn)槲覀儼?S的管理提高到戰(zhàn)斗是角度,這是一個艱巨、困難的過程,抗日戰(zhàn)爭打了8年,我們也應(yīng)該1年、2年的堅持下去。堅持不下去,就表示我們輸了。這個紅牌作戰(zhàn),它使用與整個5S的全過程,它的目的是什么呢?
1、 用醒目紅牌表示問題所在
2、 需要改善的事、地、物用紅牌表示
3、 不斷減少舊紅牌、查找新紅牌
4、 可不斷的發(fā)現(xiàn)問題解決找問題
我們整理的時候先清楚的區(qū)分要與不要的東西,找出需要改善的事、地、物。整頓就是把不要的東西貼上紅牌,把需要改善的事情、需要改善的地方、需要改善的物品貼上紅牌。清掃就是把有油污的、不清潔的設(shè)備貼上紅牌,把辦公室的很臟的死角貼上紅牌、辦公生產(chǎn)現(xiàn)場不該出現(xiàn)的東西貼上紅牌。紅牌就是把問題找出來,貼上紅牌,zui后清潔就是想辦法。減少紅牌的數(shù)量。修養(yǎng)就是我們要使員工,通過自己的習(xí)慣、行為,努力的減少紅牌。紅牌的問題,貼紅牌的地方,一定是具體明確的。,而且這些問題是可以解決的,而且解決方法也是明確的。我們放紅牌的地點(diǎn)可以在現(xiàn)場,,有無用的物品,我們可以放紅牌,等到把這些物品清楚以后,這個紅牌再摘掉。物品的擺放如果不整齊,不是定位擺放、定量擺放,我們也可以貼上紅牌,然后我們再把它定量、定位擺放,再把紅牌摘掉。場地設(shè)備臟或者污染,我們也可以貼上紅牌,然后我們把它清掃干凈,就可以把紅牌摘掉。地面、墻面、門窗包括我們的辦公桌椅,有損壞的地方,通通都可以貼上紅牌。紅牌貼上以后,怎么處理跟摘除呢?首先有的紅牌貼的問題可能馬上就能解決。這個時候我們就可以當(dāng)場要現(xiàn)場的員工把這個問題解決掉,紅牌馬上就可以摘下來。還有一種是不能馬上解決的問題,那紅牌我們先貼在那里,然后我們的員工,,我們的部門就馬上對這個紅牌內(nèi)容采取措施,商量對策,然后實(shí)施對策,等這個問題解決后,再把紅牌摘掉。紅牌作戰(zhàn)是一個持續(xù)的過程,不是說一天兩天,我們要做好抗日8年的準(zhǔn)備。在一個企業(yè),紅牌作戰(zhàn)是隨著5S的推行不斷的進(jìn)行的,只不過在5S剛開始的時候,紅牌會比較多,到zui后可能紅牌會比較少,但是紅牌總是有的,所以紅牌作戰(zhàn)是一個發(fā)現(xiàn)問題跟解決問題的過程。我們在實(shí)際操作中,不僅僅要采用紅牌作戰(zhàn),我們增加一個黃牌作戰(zhàn)。所謂黃牌,就是由車間自己主動發(fā)現(xiàn)問題跟解決問題的過程。我們希望的是車間的黃牌越來越多,紅牌越來越少,zui后紅牌黃牌都比較少,這是我們一個理想的結(jié)果。
第二個方法就是目視管理,什么叫目視管理呢?用通俗的話就是一看就知道。目視管理的定義就是讓員工能夠用眼睛看出工作的進(jìn)展?fàn)顩r是否正常,并迅速作出判斷和對策。目視管理的例子很多:比方說公路上面的行車線,快車線、慢車線、小車道、大車道,還有一些拐彎道,直走的,拐彎的,如果沒有畫上這些線,可能就不那么方便了,這些也是目視管理。我們工廠里面,一進(jìn)倉庫,迎倉庫物品分布圖,哪塊是什么原料,哪塊有多少量,一目了然。目視管理的例子還有我們的公告欄,我們劉總花重金購置了一套不銹鋼的公告欄,就是為了讓我們開展目視管理。公告欄就是表示這個地方有傳達(dá)的消息,員工吃飯或者下班都會經(jīng)過公告欄,就可以看一看上面有沒有什么通知,當(dāng)然在車間里面還有很多黑板。比方說車間平面圖啊、逃生示意圖啊,這些都是目視管理的內(nèi)容。目視管理我們再舉幾個例子:
1、 我們?nèi)ミ^泰興新安化工的都知道,他們那個軟管放置,都是盤起進(jìn)行擺放,擺放區(qū)域用明顯的黃線表明,要求軟管盤好放在黃線內(nèi)。
2、 我們高偉有行政區(qū)跟生產(chǎn)區(qū)的分界線,是兩道黃線表明生產(chǎn)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,我們公司都知道的事,卻總是禁止不住,究竟是工人的原因還是領(lǐng)導(dǎo)的原因,大家自己考慮一下。(互動:提問管存華、李金龍:為什么吸煙禁止不住,怎么解決?)我的建議還是:嚴(yán)格考核,實(shí)行半個月,再發(fā)現(xiàn)抽煙者,直接開除回家。
3、 我們以前車間槽罐、管道都沒有標(biāo)識,我們小錢帶領(lǐng)車間,自己動手,將公司大部分的管道與槽罐都進(jìn)行了標(biāo)識,這也是一個很明顯的目視管理內(nèi)容。
4、 我們倉庫,也可以進(jìn)行區(qū)域畫線,分成1、2、3、4、5、6塊,按照先進(jìn)先出,后進(jìn)后出的原則,保證我們的產(chǎn)品不會因?yàn)榉e壓時間太長而結(jié)塊,產(chǎn)生質(zhì)量問題。
5、 區(qū)域畫線我們還可以防止可移動的物品隨意移動以后不能歸位。比如我們的鏟車,都規(guī)定一個停放區(qū)域。就表示我們鏟車只有2個狀態(tài),1是在停放區(qū),2是在使用中,絕對不允許出現(xiàn)到處都隨意停放鏟車。(提問黃厚廣:你作為鏟車車間的管理者,你能不能用目視管理好你的鏟車?)
6、 物品的行跡管理
實(shí)現(xiàn)的方法
產(chǎn)生的作用
1、在物品的放置處畫上該物品形狀
1、明示物品放置的位置和數(shù)量
2、標(biāo)出物品名稱
2、物品取走后狀況一目了然
3、表出使用者或借出者
3、防止需要的時候找不到工具現(xiàn)象
4、必要時進(jìn)行臺帳管理
我舉一個例子,在一家汽車修理廠,里面有很多的工具,有幾十種之多。之前他們沒做5S的時候,工具滿地亂扔,經(jīng)常為了尋找一個工具要花費(fèi)很多時間。他們做5S時是怎么做的呢?(提問李金龍:你覺得人家是怎么做的?)他們把那個所有的工具弄一個板,把那些工具用一個釘子畫一個形狀,再把工具掛在那個釘子上面。每個扳手就畫個扳手,一個起子就畫一個起子,這樣所有的東西,都在那塊板上面。然后他使用的時候就到那個板上拿,用完了還放在那塊板上,用了這個形跡管理之后,大大提高力量工作效率。物品的形跡管理可以產(chǎn)生什么作用呢?他可以明示這個物品的位置和數(shù)量,甚至有的時候他有三個就畫三個,有四個就畫四個,物品取走之后一目了然。知道這個物品不在形跡板上,那肯定是有人在使用。防止需要的時候,找不到工具的現(xiàn)象發(fā)生。
安全庫存量與zui大庫存量的揭示,實(shí)現(xiàn)方法有:
1、 明示應(yīng)該放置何種物品
2、 明示物品的zui大放置數(shù)量(zui大庫存量)和zui少放置數(shù)量(安全放置量)
3、 明示物品數(shù)量不足時如何對策(采購?fù)緩胶筒少彅?shù)量)
這樣的作用是防止過量采購和防止斷貨,以免影響生產(chǎn)。我們在倉庫做5S的時候就會用到這些。比方說我們這個零件,我們zui大庫存量是10個,我們這個地方zui大只能擺10個,超過10個就不允許擺。我們的安全庫存量是3個的時候,我們在第3個物品上面的時候放一張卡片或者做一個記號,當(dāng)我們?nèi)∥锲肥O?個的時候,我們就發(fā)現(xiàn)這個物品到了安全庫存量,這個時候就要馬上去采購。如果沒有5S,我們就可以一直拿拿拿,拿到?jīng)]有的時候才發(fā)現(xiàn)沒有了,這個時候再采購就來不及了。所以我們可以用安全庫存量可以用卡片或者其他記號來標(biāo)識。