在企業(yè)中上ERP系統(tǒng)，主要包括以下幾個(gè)階段的工作。

(1)ERP軟件實(shí)施的基礎(chǔ)工作

企業(yè)在準(zhǔn)備應(yīng)用ERP系統(tǒng)之前，需要理智地進(jìn)行立項(xiàng)分析，弄清企業(yè)發(fā)展是不是到了該應(yīng)用ERP系統(tǒng)的階段，為什么要上ERP，主要解決哪些問(wèn)題和要達(dá)到哪些目標(biāo)，有沒(méi)有資金條件上ERP基礎(chǔ)管理工作有沒(méi)有取得成效或者是否準(zhǔn)備請(qǐng)專業(yè)的咨詢公司來(lái)幫助推行，還要弄清企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是不是真的重視等問(wèn)題。如果這些問(wèn)題的答案都可以肯定，那么可以進(jìn)行下一個(gè)工作步驟。

(2)ERP軟件實(shí)施的組織工作

首先是要成立E即推行小組。推行ERP是一個(gè)大的項(xiàng)目，需要建立一整套的項(xiàng)目管理過(guò)程，zui好由總經(jīng)理、副總經(jīng)理親自擔(dān)任項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人或主持人，因?yàn)樗麄兛梢员O(jiān)督項(xiàng)目的進(jìn)度，調(diào)撥必要的資源等。其次是制定ERP項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃。要實(shí)施ERP需要做很多的事情，這些事情之間有著密切的聯(lián)系，必須制訂一個(gè)可行的推行計(jì)劃，作為各個(gè)階段推行的依據(jù)。要求對(duì)目標(biāo)明確細(xì)化，內(nèi)容完整準(zhǔn)確，實(shí)施負(fù)責(zé)人指定到人，責(zé)任明確、賞罰分明，以及要有必要的時(shí)間規(guī)劃等。

(3)ERP推行前的培訓(xùn)一作

培訓(xùn)應(yīng)該始終貫穿在整個(gè) ERP實(shí)施的各個(gè)階段中，培訓(xùn)的參加者和培訓(xùn)的內(nèi)容是根據(jù)不同的時(shí)期和不同的部分分工來(lái)實(shí)施的。在一般的情況下，企業(yè)是需要請(qǐng)專業(yè)的咨詢公司來(lái)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的內(nèi)容，這僅僅是因?yàn)閷I(yè)的原因。當(dāng)然，培訓(xùn)也是要一步一步地深入進(jìn)行，首先是認(rèn)識(shí)和接受ERP的培訓(xùn)階段，即常常說(shuō)的“洗腦”階段，這個(gè)階段非常重要，是以后推行ERP是否能夠讓大家“賣(mài)命”的關(guān)鍵;其次才是基本的知識(shí)、方法、技巧、模塊、準(zhǔn)則等。zui后就是實(shí)施應(yīng)用中的培訓(xùn)，這主要是提高使用的意識(shí)、培養(yǎng)新人、養(yǎng)育專家。

(4)ERP選型工作

市場(chǎng)上的ERP軟件品種繁多，功能各異，企業(yè)要根據(jù)具體的實(shí)際來(lái)選擇適合自己的軟件，因?yàn)椴煌纳a(chǎn)類型、不同的供應(yīng)商管理、不同的業(yè)務(wù)類型、不同的信息化溝通模式等都會(huì)產(chǎn)生不同的需求，如果企業(yè)不能做好這一步工作，那么可能就走人了失敗企業(yè)的誤區(qū):認(rèn)為只要上了ERP，企業(yè)所有的管理問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。而其他一些企業(yè)的做法更是商業(yè)化，就是讓軟件開(kāi)發(fā)商在半天或一天之內(nèi)將軟件演示一遍，然后決定買(mǎi)或者不買(mǎi)。這其實(shí)是被軟件公司牽著鼻子走，這些公司會(huì)為了商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)而采用各種手法，可能讓企業(yè)買(mǎi)到的是一套不合實(shí)際的軟件。真正的選型原則上首先要選擇一個(gè)適用于本企業(yè)的軟件，其次選擇一家較為成功的軟件公司，再次兼顧軟件的功能和技術(shù)，zui后就是考慮軟件使用過(guò)程中的問(wèn)題和對(duì)其必要的改編。

(5)推行ERP的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

這需要對(duì)企業(yè)的各種數(shù)據(jù)做全面的準(zhǔn)備，要求分類明確、數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確和完整，還要注意推行6S過(guò)程中對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的規(guī)劃。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作包含數(shù)據(jù)的收集、分析、整理、錄人等一作，這個(gè)過(guò)程需要大量的人力，要投入大量的工作時(shí)間才能完成。

(6)推行ERP的原型測(cè)試

這個(gè)步驟是通過(guò)一些功能模擬測(cè)試來(lái)檢驗(yàn)軟件系統(tǒng)是否能夠正常工作，避免出現(xiàn)問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)。需要注意測(cè)試的范圍、測(cè)試的人員、測(cè)試的數(shù)據(jù)、測(cè)試的深度等問(wèn)題，zui后要分析測(cè)試的結(jié)果如何。

(7)推行前的新舊系統(tǒng)并行階段

這個(gè)階段需要保留兩種系統(tǒng)的信息流通，一則可以驗(yàn)證是否存在問(wèn)題，二則是為熟悉新的操作環(huán)境打好基礎(chǔ)。zui好是能夠像推行現(xiàn)場(chǎng)6S管理一樣，分模塊、分步驟、分業(yè)務(wù)、分部門(mén)地逐步推行。

許多企業(yè)認(rèn)為既然企業(yè)花錢(qián)買(mǎi)了軟件，軟件開(kāi)發(fā)商就有責(zé)任免費(fèi)幫助企業(yè)把軟件用起來(lái)。但這個(gè)過(guò)程既耗時(shí)間、耗人力，還需要企業(yè)單獨(dú)支付實(shí)施費(fèi)用。

在ERP軟件推行過(guò)程中一項(xiàng)很重要的活動(dòng)就是要對(duì)企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重整。這些工作其實(shí)企業(yè)比軟件公司更加清楚，如果同時(shí)研究起來(lái)，企業(yè)比軟件公司應(yīng)該具有更高的起點(diǎn)。說(shuō)白了，軟件公司對(duì)軟件可能很專業(yè)，但對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)流程就不一定專業(yè)了。在實(shí)際過(guò)程中，許多企業(yè)通常求助于專業(yè)的管理咨詢公司。

(8)推行ERP后的過(guò)程檢測(cè)與持續(xù)改善工作

ERP的推行工作是一個(gè)非常辛苦的階段，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)付出很大的努.力。ERP的成功運(yùn)行標(biāo)志企業(yè)管理水平進(jìn)人了一個(gè)新的境界:管理規(guī)范化、流程合理化、工作效率化、管理扁平化、決策數(shù)字化等等。但是管理績(jī)效的真正改善尚需一段時(shí)日，因?yàn)镋RP系統(tǒng)基本的目標(biāo)是保持現(xiàn)有的管理水平不會(huì)下降，更高的目標(biāo)是持續(xù)改進(jìn)。企業(yè)要繼續(xù)建立績(jī)效監(jiān)控系統(tǒng)，讓ERP軟件系統(tǒng)提供即時(shí)、準(zhǔn)確的信息，以輔助企業(yè)管理決策和監(jiān)控企業(yè)管理績(jī)效的變化，逐步完善自我改進(jìn)機(jī)制。