1?定點(diǎn)攝影
所謂定點(diǎn)攝影就是拍照片,拍照片定點(diǎn)的方法是同一個(gè)角度,比如看到這里有個(gè)問題,就找一個(gè)角度zui能展現(xiàn)這個(gè)問題的糟糕的狀況,給它拍照,再把這些問題都匯總起來,前面紅牌作戰(zhàn)暴露了這么多問題,又拍了照片,把它匯總成一張表,之后發(fā)到各個(gè)部門,要求相關(guān)責(zé)任人拿出一個(gè)計(jì)劃,能一周解決的就一周解決,下一周再來復(fù)查,需要一周以上時(shí)間的,要提出計(jì)劃和時(shí)間完成目標(biāo),之后按期來進(jìn)行查。
2?照片的作用
照片拍好后要公布出去,公布在什么地方,什么責(zé)任區(qū),什么責(zé)任人,要描述出來,企業(yè)干部看到照片就會有壓力,不管是財(cái)務(wù)部,人力資源,質(zhì)量部還是技術(shù)部,他們對5以為然,可是他們看到照片態(tài)度馬上就會發(fā)生變化,因?yàn)檫@些人zui要面子。這利用了人類的一個(gè)心理,就是愛面子,有自己的榮譽(yù)感,拍照后公布,一周以后檢查不錯(cuò),不但改進(jìn)了,而且還有亮點(diǎn),用了顏色管理,形跡管理,再拍一張出來公布,特別是對那些有亮點(diǎn)的,改善前和改善后兩張照片做對比,非常直觀,這叫定點(diǎn)攝影。
3?如何合理的使用定點(diǎn)拍攝
問題點(diǎn)的拍攝,第一張照片暴露問題,第二張照片展現(xiàn)成果,激發(fā)大家的成就感,所以這一個(gè)方法后來由現(xiàn)場“6S”管理慢慢引申開來,變成了一種分析方法,這個(gè)分析方法我們稱之為“BA分析”,B叫before意為改善前,A叫after意為改善后,改善前和改善后的狀況,除了照片,還有必要的數(shù)字、文字描述,這樣就把這個(gè)改善案例展現(xiàn)給大家,所以叫BA分析,這個(gè)分析后來在產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),產(chǎn)品改善前的結(jié)構(gòu)和改善后的結(jié)構(gòu),改善前是什么樣的一個(gè)成本狀況,改善后什么樣的成本狀況,崗位優(yōu)化,組織優(yōu)化,改善前是什么狀況,改善后是什么狀況,在質(zhì)量提升,安全管理上都可以運(yùn)用,所以這個(gè)叫BA分析來展現(xiàn)成果。