現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越注重其自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和對(duì)外形象，為了能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出一籌，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，往往需要從粗放式的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)?a href=http://www.bjrjxy.com/know/jysc/244.html target=_blank class=infotextkey>精益生產(chǎn)模式。在實(shí)現(xiàn)這些轉(zhuǎn)變時(shí)，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理成為zui難的問(wèn)題，而5呂管理是現(xiàn)場(chǎng)管理的基石，同時(shí)5S標(biāo)準(zhǔn)化管理也是企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系的基礎(chǔ)。管理者逐步認(rèn)識(shí)到，只有夯實(shí)了管理基礎(chǔ)，才能改善企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)變。實(shí)施5日管理成為企業(yè)的重大戰(zhàn)略決策。


 
轟轟烈烈的5S標(biāo)準(zhǔn)化管理運(yùn)動(dòng)如何才能避免曇花一現(xiàn)的悲劇?“55管理，貴在堅(jiān)持!”現(xiàn)場(chǎng)的宣傳口號(hào)一語(yǔ)中的。做到持之以恒，提高員工素質(zhì)，達(dá)到管理目的，這是5S標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施過(guò)程中的重中之重。因此，5S標(biāo)準(zhǔn)化管理的督察工作是我們強(qiáng)有力的推進(jìn)環(huán)節(jié)，不僅能檢查現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況，還能促進(jìn)5S策劃的改善，確保員工能規(guī)范、有效地實(shí)施5呂管理。

一、建立、健全現(xiàn)場(chǎng)督察組織體系

2009年3月，公司成立嚨管理辦公室，下設(shè)蛇管理督察組，又分為辦公區(qū)域和現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域，現(xiàn)場(chǎng)督察組由安環(huán)保衛(wèi)部負(fù)責(zé)。孔管理督察組工作負(fù)責(zé):各區(qū)域兜管理的檢查，檢查結(jié)果的公布、反饋、考核;督促略管理不達(dá)標(biāo)區(qū)域整改；定期召開(kāi)各區(qū)域略管理督察情況的講評(píng)會(huì)。設(shè)立了5S標(biāo)準(zhǔn)化管理督察工作流程:①5S督察組對(duì)公司全部生產(chǎn)區(qū)域孔管理的情況進(jìn)行督察，每月的督察工作至少有一次覆蓋公司所有區(qū)域；②督察組督察結(jié)束后，應(yīng)將督察期間對(duì)各區(qū)域內(nèi)拍攝的違規(guī)現(xiàn)象的照片通過(guò)0A網(wǎng)“現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)”及時(shí)反饋到責(zé)任部門；③安環(huán)保衛(wèi)部各區(qū)域及單船的安全員應(yīng)對(duì)責(zé)任區(qū)域的5S標(biāo)準(zhǔn)化管理情況以照片的形式在。A網(wǎng)上進(jìn)行反饋；④各部門5S標(biāo)準(zhǔn)化管理員在收到區(qū)域違規(guī)照片后，及時(shí)對(duì)5S不符合項(xiàng)進(jìn)行整改；⑤嚨督察組對(duì)存在5S不符合項(xiàng)區(qū)域的整改應(yīng)進(jìn)行跟蹤，監(jiān)督整改情況；⑥每?jī)芍苷匍_(kāi)一次督察情況講評(píng)會(huì)，每月底召開(kāi)一次5S標(biāo)準(zhǔn)化管理工作例會(huì)，對(duì)各部門5S標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；對(duì)5S不符合項(xiàng)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定和評(píng)分確定；⑦安環(huán)保衛(wèi)部根據(jù)“督察組月度全覆蓋檢查的結(jié)果及安全員對(duì)責(zé)任區(qū)域的5S標(biāo)準(zhǔn)化管理日常檢查的結(jié)果，對(duì)各責(zé)任部門5S予以評(píng)分(其中5S督察組月度全覆蓋檢查的結(jié)果占即%權(quán)重，安環(huán)部安全員對(duì)責(zé)任區(qū)域的5S標(biāo)準(zhǔn)化管理日常檢查的結(jié)果占20%的權(quán)重)，并報(bào)綜合管理部，由綜合管理部納入部門績(jī)效考核。其中，七大生產(chǎn)部門5S標(biāo)準(zhǔn)化管理在績(jī)效記分卡中占10%權(quán)重。


 
由于現(xiàn)場(chǎng)安全、5S督察的工作難度zui大，現(xiàn)場(chǎng)5S督察組集思廣益，勇于實(shí)踐，形成了一整套較為完善的運(yùn)作機(jī)制，確保了現(xiàn)場(chǎng)管理的面貌不斷改進(jìn)。2009年12月公司組建了5S常督察組，建立了督察員崗位責(zé)任制，嚨日常督察組成員趨于專職化。原有略管理督察組成員都以兼職為王，分成了內(nèi)場(chǎng)、平臺(tái)和船塢、碼頭區(qū)域但在實(shí)際運(yùn)作時(shí)，由于區(qū)域的可比性差，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的檢查打分往往有很多爭(zhēng)議。日常督察組在原有的基礎(chǔ)
上，從七大生產(chǎn)部門借調(diào)了10名人員充實(shí)了5S督察的力量，而且打破了內(nèi)場(chǎng)、平臺(tái)、船塢和碼頭的區(qū)域劃分，以東區(qū)和西區(qū)的方式組織進(jìn)行綜合性檢查。這樣的設(shè)置可以讓同組的成員檢查不同性質(zhì)的區(qū)域時(shí)考慮執(zhí)法尺度的均衡性，而不會(huì)突出寬松不一的人為因素。

在以上現(xiàn)場(chǎng)督察組織重構(gòu)中，現(xiàn)場(chǎng)督察組根據(jù)現(xiàn)有人員編制了各級(jí)組織的成員名單，充分考慮了專、兼職人員相協(xié)調(diào)，新老成員相結(jié)合的問(wèn)題，使隊(duì)伍的工作能力非常均衡。

二、提高督察人員能力，嚴(yán)格實(shí)施精益督察工作


 
在督察組成員上崗前，督察組加強(qiáng)了崗前培訓(xùn)工作，對(duì)自身人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高起到了積極作用?，F(xiàn)場(chǎng)督察組認(rèn)真貫徹公司精益管理年的各項(xiàng)精神，積極向5S標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室提出加強(qiáng)督察人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的需求，請(qǐng)辦公室安排工作人員對(duì)督察組成員培訓(xùn)5S標(biāo)準(zhǔn)化管理知識(shí)和公司5S標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)督察人員對(duì)5S的理解，尤其是對(duì)公司發(fā)布的5S標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)的理解，解決如何按標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查的間題，為督察工作人員找到工作依據(jù)。


 
在日常督察組工作人員培訓(xùn)完成后，日常督察組認(rèn)真落實(shí)精益管理的理念，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際對(duì)需要督察的5S標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分，為了追求督察的標(biāo)準(zhǔn)化，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)總共設(shè)立了一千六百多個(gè)督察點(diǎn)，通過(guò)有計(jì)劃地對(duì)督察點(diǎn)進(jìn)行檢查來(lái)促進(jìn)5S標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。在實(shí)際工作中，督察組不僅履行日點(diǎn)檢計(jì)劃，也實(shí)施周計(jì)劃和月度計(jì)劃，而且隨著現(xiàn)場(chǎng)5S推進(jìn)的具體情況，設(shè)置專頂重點(diǎn)督察科目，比如針對(duì)5S貫徹初期的抽煙問(wèn)題、自行車亂停放問(wèn)題和工具箱責(zé)任牌等間題，真正做到由粗放型向精益管理邁進(jìn)。


 
在督察過(guò)程中，督察組工作人員邊學(xué)邊干，學(xué)用一致，還逐步摸索和完善了工作原則，即嚴(yán)格把關(guān)，日常檢查時(shí)對(duì)一般問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)指出整改;對(duì)亂堆亂放的，發(fā)書面整改單限期整改；整改不力的間題，上升為扣款處理。作為周計(jì)劃時(shí)，一般預(yù)先列出計(jì)劃?rùn)z查區(qū)域和檢查內(nèi)容，工作日分組檢查評(píng)分，周末聯(lián)合復(fù)查、驗(yàn)收，關(guān)閉整改內(nèi)容，做到PCCA(“P”計(jì)劃、“D”實(shí)施、“C”檢查、“A”改進(jìn))管理閉環(huán)。

三、完善考核操作規(guī)范，公開(kāi)、公正、公平考評(píng)

公司將“5S”管理現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域劃分成辦公區(qū)域、內(nèi)場(chǎng)區(qū)域、平臺(tái)區(qū)域、機(jī)艙區(qū)域和甲板區(qū)域五大類型，分別制訂了上述各區(qū)域55管理檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，但要求督察組在此基礎(chǔ)上不斷完善。在制度的具體操作中，日常督察組zui大的障礙是公共區(qū)域的5S督察，因?yàn)閹讉€(gè)部門都在同一區(qū)域內(nèi)施工，發(fā)現(xiàn)5S不足很難抓住現(xiàn)行，而且也較難判斷是誰(shuí)所為，扣誰(shuí)的分都非常為難。因此，日常督察組實(shí)施了以5S督察組監(jiān)督為王，區(qū)域責(zé)任部門監(jiān)督為輔助的方式進(jìn)行監(jiān)管，在落實(shí)責(zé)任的基礎(chǔ)上合理扣分，充分實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的問(wèn)題，調(diào)動(dòng)了區(qū)域責(zé)任部門的積極性。督察組在實(shí)際工作中克服了這些困難，完善了操作性較強(qiáng)的5S現(xiàn)場(chǎng)考核管理辦法，涉及日常巡檢打分，每周點(diǎn)評(píng)，月度重點(diǎn)考核相結(jié)合。月度綜合考評(píng)的實(shí)施進(jìn)一步促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)管理部門的積極性。

5S日常督察組深刻地認(rèn)識(shí)到“作業(yè)人員總是積極做管理者考核的工作”，把嚴(yán)格執(zhí)行檢查和考評(píng)作為堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)5困管理的關(guān)鍵點(diǎn)，作為5S標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施成敗的關(guān)鍵點(diǎn)，當(dāng)做積極響應(yīng)公司推進(jìn)精益管理的職責(zé)，在現(xiàn)場(chǎng)烙盡職守，對(duì)公司5S標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的開(kāi)展起到了極其重要的作用，促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)5S面貌的根本轉(zhuǎn)變。