5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))都很重要，但是我們認(rèn)為其中zui重要的是“素養(yǎng)”。

1.實(shí)施素養(yǎng)(SHITSUKE)活動(dòng)的必要性

素養(yǎng)是要達(dá)到保持和鞏固的月的。提高企業(yè)內(nèi)人員的素質(zhì)，不斷的培訓(xùn)是zui有效的方法。培訓(xùn)既可以增加每一個(gè)人的知識(shí)，也可以提高他們的能力，同時(shí)還可以改變他們的思想行為。這是前4項(xiàng)工作的zui有力保證。紀(jì)律很重要，不服從紀(jì)律的，要進(jìn)行處罰，這是絕大部分員工也能接受的，但zui有效的紀(jì)律莫過于自律。自律性高，必須先提高員工素質(zhì)，即個(gè)人品質(zhì)。素質(zhì)提高了，才能人人自覺，保持維護(hù)既定的條規(guī)和程序。

企業(yè)為了提升人的品質(zhì)，使員工對(duì)任何工作都講究認(rèn)真，應(yīng)實(shí)施素養(yǎng)活動(dòng)。

2.素養(yǎng)活動(dòng)的內(nèi)容

開展素養(yǎng)活動(dòng)就是要通過各種培訓(xùn)手段，提高員工的文明禮貌水準(zhǔn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣。

5S的zui大要點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)全面視度管理和讓員工參與規(guī)格化文件及檢查表的制定工作。有一家公司，采用了“我的任務(wù)”卡片制度，讓每個(gè)員工宣布他的目標(biāo)，使大家有機(jī)會(huì)知道其他員工的想法。另一家公司實(shí)行了一套“明星制度”，以突出個(gè)人目標(biāo)，使‘已成為改進(jìn)工作的推動(dòng)力。凡是達(dá)到或超越自己所定目標(biāo)的小組被正式譽(yù)為“明星小組”。這個(gè)榮譽(yù)所帶來(lái)的自豪感，成了小組成員和其他員工的強(qiáng)大推動(dòng)力。

不斷培訓(xùn)是保持高效率工作隊(duì)伍的重要環(huán)節(jié)。它不僅能提高員工的技術(shù)水平，還能增強(qiáng)員工的自信心和自豪感。一家日本公司在廠內(nèi)設(shè)立了學(xué)習(xí)場(chǎng)所，鼓勵(lì)員工在廠區(qū)內(nèi)接受訓(xùn)練。工廠這樣做是為了能在友善、自在和實(shí)際的氣氛中，讓員工掌握比較多的知識(shí)。

許多企業(yè)在改進(jìn)計(jì)劃實(shí)行不久，就無(wú)以為繼，不能堅(jiān)持。開展素養(yǎng)活動(dòng)就是為了培養(yǎng)員工的好習(xí)慣并為其創(chuàng)造有利環(huán)境，讓員工互相勉勵(lì)，提出改進(jìn)工作的意見與方法。自由氣氛，加上員工同心協(xié)力，不只是有助于生產(chǎn)力的提高，同時(shí)也提高了員工的個(gè)人品質(zhì)，所以這是一項(xiàng)附加值極高的活動(dòng)，很有推廣的價(jià)值。

3.素養(yǎng)活動(dòng)實(shí)施要領(lǐng)

(1)制定服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)；

(2)制定公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定；

(3)制定禮儀守則；

(4)對(duì)員工的教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員強(qiáng)化5S教育、實(shí)踐)；

(5)推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)(晨會(huì)、例行打招呼、禮貌運(yùn)動(dòng)等)；

(6)推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng)，遵守規(guī)章制度。

有的企業(yè)對(duì)于各種活動(dòng)總是“三分鐘熱度”、“虎頭蛇尾”，這樣做往往一事無(wú)成。要讓5S活動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣，持續(xù)不斷地、全面徹底地實(shí)行，就必須從“紀(jì)律”管理入手，讓員工從心里接受它，認(rèn)可它。有了這種“必須”實(shí)行的心態(tài)，才是成功的要素。

素養(yǎng)(SHITSUKE)活動(dòng)的內(nèi)容是:通過各種培訓(xùn)手段，提高員工的文明禮貌水準(zhǔn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣。