1.確定推行組織
這是成敗的關(guān)鍵所在。任何一項需要大面積開展的工作,都需要有專人負責組織開展,推行5S也絕不例外。
公司5S推行小組一般由公司總經(jīng)理掛帥,負責并制定5S的整體時間表,對每一階段5S的執(zhí)行情況進行考核評審。人力資源部經(jīng)理為項目總負責人,負責5S咨詢培訓、宣傳,招集會議,總結(jié)、評比,策劃5S相關(guān)活動等。各部門經(jīng)理為各單位5S具體執(zhí)行負責人,負責領(lǐng)導下屬員工實施5S,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,總結(jié)好的經(jīng)驗。循序漸進達到部門5S目標及各階段目標。各部門還制定有專人作為5S推行的協(xié)調(diào)員,協(xié)調(diào)上下級5S實施過程中遇到的問題,傳達5S各階段的精神,匯報本部門5S的實施情況。
2.制訂激勵措施
激勵措施是推動工作的發(fā)動機。A公司一方面在每個S實施后都會總結(jié)評比,專門制作了精美的證書頒發(fā)給通過每個S的各個部門,以示獎勵。要求在工作現(xiàn)場合適而醒目的位置懸掛該證書。另一方面,用展板定期公示各部門5S通過情況,綠色代表通過紅色代表未通過。這樣以來,各階段5S實施情況可以一目了然。
3.制訂適合本企業(yè)的5S指導性文件
文件是企業(yè)內(nèi)部的“法律”,有了明確的書面文件,員工才知道哪些可以做,哪些不可以做。正如企業(yè)實施ISO9000一樣,推行5S也要編制相應的文件。公司要求各部門制定5S各階段的標準,以文件的形式保存,在每次的考核中將其作為考核依據(jù)。
4.培訓、宣傳
培訓的對象是全體員工,主要內(nèi)容是5S基本知識,以及本企業(yè)的5S指導性文件。宣傳是起潛移默化的作用,旨在從根本上提升員工的5S意識。從5S推行初期到推行過程中多次進行有針對性的培訓。為每個階段,1S,2S 都分別進行了培訓。而且針對不同的培訓對象度身定制不同的培訓內(nèi)容。在宣傳上,公司應利用多種方式向全體員工全方位宣傳5S,使每位員工看到5S,了解5S,關(guān)心5S。
5.全面推行5S
這是推行5S的實質(zhì)性階段。每位員工的不良習慣能否得到改變,能否在企業(yè)中建立一個良好的5S工作風氣,在這個階段得以體現(xiàn)。5S的實施是一個漫長的過程。具體的執(zhí)行情況將在下一個問題中進行探討。
6.監(jiān)督檢查
這個階段的目的是通過不斷監(jiān)督,使本企業(yè)的5S執(zhí)行文件在每位員工心中打下“深刻的烙印”,并zui終形成個人做事的習慣。A公司在5S推行的各階段都組織了定期與不定期的檢查,起到了監(jiān)督的良好作用。