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現(xiàn)場管理中我們經(jīng)常會聽到可視化以及定置管理,但是很多人都將二者混為一談,究竟它們有什么共同點或者有什么根本上的區(qū)別呢?
一、概念的區(qū)別
1.可視化管理的概念
可視化管理是指利用IT系統(tǒng),讓管理者有效掌握企業(yè)信息,實現(xiàn)管理上的透明化與可視化,這樣管理效果可以滲透到企業(yè)人力資源、供應鏈、客戶管理等各個環(huán)節(jié)。
可視化管理能讓企業(yè)的流程更加直觀,使企業(yè)內(nèi)部的信息實現(xiàn)可視化,并能得到更有效的傳達,從而實現(xiàn)管理的透明化。
2.定置管理概念
定置(化)管理起源于日本,由日本青木能率(工業(yè)工程)研究所的艾明生產(chǎn)創(chuàng)導者青木龜男先生始創(chuàng)。他從20世紀50年代開始,根據(jù)日本企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理實踐,經(jīng)過潛心鉆研,提出了定置管理這一新的概念。
后來,又由日本企業(yè)管理專家清水千里先生在應用的基礎上,發(fā)展了定置管理,把定置管理總結(jié)和提煉成為一種科學的管理方法,并于1982年出版了《定置管理入門》一書。以后,這一科學方法在日本許多公司得到推廣應用,都取得了明顯的效果。
定置管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場中的人、物、場所三者之間的關系進行科學地分析研究,使之達到zui佳結(jié)合狀態(tài)的一門科學管理方法。
它以物在場所的科學定置為前提,以完整的信息系統(tǒng)為媒介,以實現(xiàn)人和物的有效結(jié)合為目的,通過對生產(chǎn)現(xiàn)場的整理、整頓,把生產(chǎn)中不需要的物品清除掉,把需要的物品放在規(guī)定位置上,使其隨手可得,促進生產(chǎn)現(xiàn)場管理文明化、科學化,達到高效生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。
二、解決問題方法的區(qū)別
定置化管理中經(jīng)常會用到的一個概念是信息媒介(也是可視化管理的表現(xiàn)形式或?qū)崿F(xiàn)方法),所謂的信息媒介就是在人與物、物與場所的結(jié)合過程中起著指導、控制、確認等作用的信息載體。
在生產(chǎn)中使用的物品品種繁多,規(guī)格復雜,它們不可能都放置在操作者的手邊,如何找到,需要一定的信息來指引;許多物品在流動中是不回歸的,它們的流向和數(shù)量也需要信息來指導和控制;為了便于尋找和避免混放,也需要有信息來確認。
因此,在定置管理中,完善、準確而醒目的信息媒介十分重要,它影響到人、物、場所的有效結(jié)合程度,這也體現(xiàn)了定置化管理與可視化管理應用時的密不可分。
根據(jù)信息媒介在定置管理中所起的作用,信息媒介可分為兩類:
1)引導信息有的引導信息告訴人們“該物在何處”,便于人與物的結(jié)合。
例如車間各種物品的臺賬就是一種引導信息。在臺賬中,每類物品都有自己的編號,這種編號是按“四號定位”原則來編碼的,“四號”即指庫、區(qū)、架、位。有了臺賬就可知道某種物品放在何處。臺賬的計算機管理,可發(fā)揮計算機自動檢索的功能,使信息的引導更快捷。
又如,定置的平面布置圖,也是一種重要的引導信息,它形象地指示存放物的處所或區(qū)域的位置,人們憑借平面圖標記的信息,被引導到所需物品的場所。
2)確認信息這是為了避免物品混亂和場所誤置所需的信息。
例如,各種區(qū)域的標志線,標志牌和色彩標志,要告訴人們“這兒就是該場所”。廢品存放區(qū)和合格品存放區(qū)的不同標志,可以避免混號及材料、成品、半成品的質(zhì)量事故。
各種物品的卡片和懸掛卡片的架、框,也是一種重要的確認信息。在卡片上說明這種物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等等,告訴人們:“這里就是該物品”,這些卡片相當于物品的核實信息。
三、解決問題的效果的區(qū)別
簡單來說,可視化管理的目的是打造簡單、透明、一目了然的工作現(xiàn)場,用強化視覺識別的方式把管理的對象和管理重點進行展示與強調(diào)。
也就是說,是對物料、工具、設備、區(qū)域等需要加強管理或需要向大家明確的事物,以顯而易見的方式標識出來,使得現(xiàn)場的每個人都清楚“那里有什么”“什么在哪里”“數(shù)量有多少”“什么狀態(tài)”“如何控制”。
定置化管理是為了突出效率,即通過調(diào)整現(xiàn)場物品放置的位置來解決:人與物品、人與場所和物品與場所的關系,強化彼此之間的聯(lián)系,以實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場的作業(yè)標準化、管理文明化,達到高效生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、安全生產(chǎn)的目的。
從管理的角度講,兩者并不能等同,但在實際企業(yè)應用過程中,兩者往往又相互聯(lián)系,比如有時定置的對象會應用可視化的方式進行說明,也有時管理對象在進行可視化管理前首先要固定位置或狀態(tài)等,因此常??梢詫烧呓Y(jié)合在一起,編制同一份管理手冊來加強現(xiàn)場管理。