5S標(biāo)準(zhǔn)化管理改善的對象是“人”“物”“環(huán)境”,但其根本是“人”,通過改善人所處的環(huán)境、規(guī)范“物”的管理,并日復(fù)一日的重復(fù),以改變不良習(xí)慣,形成事事認(rèn)真、一絲不茍,關(guān)注細(xì)節(jié)、遵守標(biāo)準(zhǔn)的良好職業(yè)習(xí)慣。
5S標(biāo)準(zhǔn)化管理千篇一律的還是由“整理、整頓、清掃、清潔、習(xí)慣(紀(jì)律)”等五個單詞組成,其日文的羅馬拼音均為S,因此簡稱“5S標(biāo)準(zhǔn)化管理”。
5S標(biāo)準(zhǔn)化管理改善的對象時“人”“物”“環(huán)境”,但其根本是“人”,通過改善人所處的環(huán)境、規(guī)范“物”的管理,并日復(fù)一日的重復(fù),以改變不良習(xí)慣,形成事事認(rèn)真、一絲不茍,關(guān)注細(xì)節(jié)、遵守標(biāo)準(zhǔn)的良好職業(yè)習(xí)慣。
當(dāng)然改善的重點是:
1)環(huán)境,首先人造環(huán)境,將作業(yè)環(huán)境變成讓人心情愉悅、安全、高興,達(dá)到環(huán)境育人的功效;
2)物品,追求物品的JIT,必須的zui小量,達(dá)到三定三要素的要求,任何人一看就知道物品的狀態(tài)是否處于正常狀態(tài),達(dá)到明示和約束人的功效;
3)人,每日清掃作業(yè)環(huán)境設(shè)備物品,物品保持zui佳狀態(tài)(位、量),用后及時歸位,天天如此,良好的環(huán)境和物品狀態(tài)得到持久的保持,人的行為已形成習(xí)慣。這,就是5S現(xiàn)場管理!
5S標(biāo)準(zhǔn)化管理定義整理:SEIRI要不要整頓:SEITON定位清掃:SEISO沒有垃圾和臟亂清潔:SEIKETSU保持光亮和衛(wèi)生習(xí)慣:SHITSUKE養(yǎng)成紀(jì)律的習(xí)慣根據(jù)日本勞動安全協(xié)會在1950年推行的口號是:安全始于整理、整頓,而終于整理、整頓。
可見日本早期只推行5S標(biāo)準(zhǔn)化管理中的整理、整頓,目的在于確保安全的作業(yè)空間,后因生產(chǎn)管理需求和水準(zhǔn)的提高,另增清掃、清潔、習(xí)慣,而成為現(xiàn)在的5S標(biāo)準(zhǔn)化管理,著眼點不限于安全,擴(kuò)大到環(huán)境衛(wèi)生、效率、品質(zhì)、成本等方面。日本企業(yè)成功的秘訣和人民生活高水平的真諦,在于持續(xù)不斷地、有系統(tǒng)的全面推行生產(chǎn)和經(jīng)營管理5S標(biāo)準(zhǔn)化管理運動。所以推行5S標(biāo)準(zhǔn)化管理的時候,不可操之過急,也不要期望一次見效;它不可能在短期內(nèi)獲利,而是長期投資;沒有捷徑,只有腳踏實地去做。
現(xiàn)代化企業(yè)成功的經(jīng)營告訴我們:一個組織要發(fā)展,設(shè)備一定要精密、產(chǎn)品要優(yōu)良,而5S標(biāo)準(zhǔn)化管理就更加重要。因為臟亂的工作場所,非但時間成本太高,人員安全沒保障、士氣低落,更重要的是不能制造出優(yōu)良的產(chǎn)品,尤其是客戶下大筆訂單前,一定要求到生產(chǎn)現(xiàn)場參觀。如果未徹底推行5S標(biāo)準(zhǔn)化管理,則經(jīng)常臨時抱佛腳來整理,即費時又耗人力。
反之實施5S標(biāo)準(zhǔn)化管理的組織或辦公室,則一定到處窗明幾亮,物品放置井然有序,標(biāo)識、看板、通道暢通無阻,因此可以提高組織的形象,獲得客戶的信賴,成為組織無形的寶貴資財?,F(xiàn)今人們生活水平提高,教育水準(zhǔn)層次高,追求美好的生活品質(zhì)觀念,充滿新的價值觀。組織環(huán)境品質(zhì)的好壞也成為新一代年輕人選擇工作的條件之一。
因此,塑造組織明朗的工作場所,成為追求人力資源成功的對策之一。
第二章為什么要推行5S標(biāo)準(zhǔn)化管理?
根據(jù)日本企業(yè)經(jīng)濟(jì)成長的經(jīng)驗,大多數(shù)的組織近年來深深體會到組織升級的必要性。于是經(jīng)常舉辦產(chǎn)業(yè)研討會、產(chǎn)業(yè)考察團(tuán)或建立品質(zhì)活動月、品質(zhì)激勵獎等等,不外乎也是期望本組織能朝著高品質(zhì)的目標(biāo)推進(jìn)。在此,我們可以提出充分的證明,推行5S標(biāo)準(zhǔn)化管理運動也能為組織帶來許多效用。