5S管理眾所周知,企業(yè)推行5S管理制度有成有敗,那么對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),怎樣才能促成企業(yè)成功實(shí)施5s管理呢?精卓咨詢5s管理專家為大家分享促成企業(yè)5S管理成功的關(guān)鍵要素。
5S標(biāo)準(zhǔn)化管理的成功,首先是將上述的語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為自發(fā)地找到設(shè)備使用上的規(guī)律,使得維護(hù)設(shè)備的費(fèi)用越來(lái)越低,自發(fā)地尋找操作的關(guān)鍵點(diǎn),甚至研發(fā)出一些小型的工具,以保證對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)越來(lái)越高的要求。
5S標(biāo)準(zhǔn)化管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理,這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。5S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)。國(guó)內(nèi)常見(jiàn)商業(yè)管理教育如EMBA、CEO必讀12篇及MBA等也對(duì)5S標(biāo)準(zhǔn)化管理法有所介紹。那么對(duì)于企業(yè)來(lái)講,促成5S標(biāo)準(zhǔn)化管理成功的關(guān)鍵要素有哪些?
一、具體的時(shí)間空間要求
5S標(biāo)準(zhǔn)化管理的成果必須從一個(gè)特定的空間、條件,以及具體時(shí)間的要求是否精準(zhǔn)以及精準(zhǔn)的程度中體現(xiàn)出來(lái)。只有這些要求提高了精準(zhǔn)程度之后,各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)上的操作者才能進(jìn)入到事半功倍的狀態(tài)。在付出同等勞動(dòng)的情況下,可以產(chǎn)出更多附有價(jià)值的成果,從而也就伴隨著個(gè)人收入的增加。
二、“無(wú)形”的思維
要使得在現(xiàn)場(chǎng)的要求達(dá)到如此精準(zhǔn)的程度,就必須提到另一個(gè)“現(xiàn)場(chǎng)”:生產(chǎn)無(wú)形產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于一件有形產(chǎn)品的品質(zhì),都可以通過(guò)一系列的指標(biāo)加以描述,如一個(gè)玻璃口杯的品質(zhì),可以是尺寸、外觀、材質(zhì)、光澤度等等,然而所有這些指標(biāo)又源自什么呢?很多人會(huì)說(shuō),源于產(chǎn)品的設(shè)計(jì),產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)然決定了很大的一部分,同時(shí)生產(chǎn)過(guò)程也是至關(guān)重要的,但是,不論是設(shè)計(jì)階段還是生產(chǎn)階段,zui終表現(xiàn)在產(chǎn)品上的有形的結(jié)果,都一定首先源自管理者、設(shè)計(jì)者、決策者無(wú)形的思維。
三、完善的設(shè)備維護(hù)
5S標(biāo)準(zhǔn)化管理的成功,首先是將上述的語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為自發(fā)地找到設(shè)備使用上的規(guī)律,使得維護(hù)設(shè)備的費(fèi)用越來(lái)越低,自發(fā)地尋找操作的關(guān)鍵點(diǎn),甚至研發(fā)出一些小型的工具,以保證對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)越來(lái)越高的要求。
四、處理異常的能力
想法變了,操作時(shí)間也就變了,成本也就變了,一切也都將隨之發(fā)生變化。有很多人在管理一詞前面加上了不同的定語(yǔ),比如:行政管理、人事管理、成本管理、品質(zhì)管理……但真正的管理應(yīng)該體現(xiàn)在面對(duì)問(wèn)題和異常上,也就是“異常管理”。工作中所有的計(jì)劃都是在變化中的計(jì)劃。不允許變化的計(jì)劃是沒(méi)有價(jià)值的計(jì)劃。要讓工作在變化的過(guò)程中做到更準(zhǔn)確、更合理就必須時(shí)時(shí)刻刻地關(guān)注情報(bào)、交流情報(bào)。
以上就是企業(yè)促成5S標(biāo)準(zhǔn)化管理成功的關(guān)鍵要素,可以這樣講,企業(yè)是否成功地導(dǎo)入了5S標(biāo)準(zhǔn)化管理,是否通過(guò)5S標(biāo)準(zhǔn)化管理取得了豐碩的成果,可以從企業(yè)的品質(zhì)、成本、效率等一系列的有形的指標(biāo)出發(fā),完成zui終的考核,然而,在階段性成果的評(píng)價(jià)方面,如果不能夠?qū)牍芾碚咚季S的改造工程,如果不能夠從管理者的語(yǔ)言中大幅度地去除那些“如果”式的借口,那么要想獲得能夠帶來(lái)具體經(jīng)濟(jì)成果的5S標(biāo)準(zhǔn)化管理,就將是非常遙遠(yuǎn)的事情。
企業(yè)文化是一種綜合性的個(gè)性文化,是制度與文化的有機(jī)統(tǒng)一,而推行5S也一樣體現(xiàn)了制定制度與提高素養(yǎng)的理念,培養(yǎng)員工的素養(yǎng)和價(jià)值認(rèn)識(shí)。
下面這幾個(gè)方面是企業(yè)文化與5S推行在認(rèn)識(shí)上的一些理解,而企業(yè)文化具體的構(gòu)成可以分為以下三個(gè)層面:
1、精神文明層:包括企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)理念、企業(yè)道德等等。推行5S就是要從這些精神文明層來(lái)定位。
2、制度規(guī)范層:企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念,包括人力資源理念、營(yíng)銷理念,生產(chǎn)理念等等。推行5S必須建立一些引導(dǎo)性的制度,這是一個(gè)方面,更要建立一些獎(jiǎng)罰制度,這些獎(jiǎng)罰制度是5S有效推行的保障。
3、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)層:包括廠容廠貌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、廠歌廠訓(xùn)、溝通傳媒、物場(chǎng)人的狀態(tài)等等。推行5S就是要把這些物質(zhì)體現(xiàn)層等具體表現(xiàn)進(jìn)行規(guī)范、約束,達(dá)到一個(gè)理性的、整體的狀態(tài),達(dá)到定置管理、目視管理所要求的狀態(tài)。
三者互相作用,共同為推行5S形成企業(yè)文化的全部?jī)?nèi)容。
現(xiàn)在也流行一種說(shuō)法,說(shuō)企業(yè)文化即是“老板文化”,企業(yè)文化總是反映了某個(gè)企業(yè)zui高管理者特定的價(jià)值觀念和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這種說(shuō)法是否能夠成立,我們且不論,但有一點(diǎn)是無(wú)可辯駁的:zui高管理者必須擔(dān)當(dāng)好企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)者這一角色,就是說(shuō)在推行5S的過(guò)程中,作為企業(yè)的zui高管理者,必須要以身作則、大力倡導(dǎo),才能將5S推行到位。
zui高管理者必須善于根據(jù)企業(yè)的發(fā)展要求,從實(shí)踐中找出推行5S的核心價(jià)值觀企業(yè)文化是核心價(jià)值理念,或者說(shuō)是價(jià)值觀體系。這一理念不僅要具有時(shí)代的特色、行業(yè)的特色,更要求帶有企業(yè)的特色和企業(yè)家的個(gè)性,因而它不能從書(shū)本上抄來(lái),而只能從從企業(yè)家自己的實(shí)踐中出來(lái)。根據(jù)某些研究者的觀察,任何價(jià)值觀體系z(mì)ui初總是由某一個(gè)人提出來(lái)的,是由他(或她)經(jīng)過(guò)自省提供出思想的素材,再?gòu)奈淖稚线M(jìn)行推敲潤(rùn)色,zui后才定稿,而這個(gè)人多是企業(yè)的zui高管理者,當(dāng)然也有可能是某一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理或某一員工(職位越低,其可能性越小)。
