5S管理大家都耳熟能詳,企業(yè)怎樣實(shí)施5s管理?下面精卓咨詢5s管理專家介紹實(shí)施5S活動(dòng)中的一些技巧,請(qǐng)根據(jù)場(chǎng)合和需要靈活運(yùn)用,切忌生搬硬套。
1. 突出重點(diǎn)、各個(gè)擊破—推動(dòng) 5S 活動(dòng)是大工程,如決議要推動(dòng),卻 半途而廢,或推動(dòng)不力,往往造成不良的影響,zui好先由小單位 做試點(diǎn)推行,建立模范的個(gè)人或單位后,產(chǎn)生(可行)的信心, 排除不可行的心理。有了成功的小單位,再擴(kuò)大到各層面去; 專注為工程行業(yè)提供精細(xì)化管理與精益運(yùn)營(yíng)解決方案 24 / 33
2. 出巡—于推動(dòng)前、后、中期等階段,由企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、部門主管組 織不定期的對(duì)全廠進(jìn)行巡視檢查,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題立即提出“待 改善”的項(xiàng)目;
3. 蟑螂搜尋法—蟑螂喜陰暗、潮濕和骯臟,能發(fā)現(xiàn)蟑螂出沒(méi)的地方, 就是 5S 運(yùn)動(dòng)的工作對(duì)象;
4. 公用設(shè)施重點(diǎn)法—公共廁所在人們的印象中是臟、惡臭,如果 5S 推動(dòng)從廁所開始,重新塑造文明廁所,那么 5S 就會(huì)事半功倍;
5. 天空捕蟬—一般人走路不會(huì)向上看,形成天花板也是一個(gè)死角的 現(xiàn)象,應(yīng)該采取“永久對(duì)策”解決空中不文明的現(xiàn)象;
6. 地毯搜索—既然向上看是很重要,試試向下看也然成為 5S 的重點(diǎn) 之一。例如地板清潔度、管線不良、抹布亂放、料桶排放混亂、 制品滿地等等;
7. 擴(kuò)大空間法—人們都有念舊的情緒,個(gè)人抽屜,倉(cāng)庫(kù)死角,雜物 堆….等經(jīng)常保留一些“舍不得丟棄”的東西,就象老太婆長(zhǎng)期收 斂的瓶瓶罐罐,實(shí)在有礙觀瞻;
8. 下班后檢查法—一個(gè)推動(dòng) 5S 的公司,在下班后,巡視空無(wú)一人的 車間,此時(shí)zui能明了推動(dòng) 5S 的活動(dòng)的真正“現(xiàn)實(shí)面”了。材料、 零件用畢是否歸位?工作結(jié)束,有沒(méi)有為明天做準(zhǔn)備?
9. 老鼠覓食法—如同老鼠的特性,沿著墻角行走找食物往往有意外的收 獲,我們把堆積的物品移走,或把柜子移動(dòng)會(huì)發(fā)現(xiàn)許多(寶物):灰塵、 毛發(fā)、雜物等,真是觸目驚心,這是根絕臟亂源頭的做法;
10.定點(diǎn)攝影法---愛整潔的人都會(huì)照鏡子來(lái)整理自己的儀容。因此“照 專注為工程行業(yè)提供精細(xì)化管理與精益運(yùn)營(yíng)解決方案 25 / 33 鏡子”是用來(lái)明白自己的是非和缺點(diǎn),利用拍照取代鏡子的功能, 就是所謂的“定點(diǎn)攝影法”,就是在同一地點(diǎn)利用有時(shí)間顯示的相 機(jī),把改善前和后的情況攝影下來(lái),并展現(xiàn)公布讓執(zhí)行者和大家 一起評(píng)價(jià),是一個(gè)非常實(shí)用的做法;
11.分工合作法—5S 進(jìn)行到工廠區(qū)域規(guī)劃后,將責(zé)任劃分給各部門, 再往下進(jìn)行的是要細(xì)分到每一個(gè)人,并把部門內(nèi)的責(zé)任區(qū)和物品 做分配圖落實(shí)每一個(gè)人,標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)措施,用以全員一起開 展 5S 的活動(dòng);
12.看板、目視管理—看板的目的是讓任何人看到任何東西、任何文 件、在任何地區(qū)都能了解應(yīng)該做什么?如何去做?達(dá)到什么要 求?而不是狹義的掛個(gè)看板而已。例如:(部門人員管理板),清 楚地記錄人員的去向??窗迨堑湫湍恳暪芾?。目視管理還有“顏 色管理”,例如:讓新進(jìn)的員工戴不同顏色的識(shí)別卡,以提示大家 照顧新人…等;
13.工具板---根據(jù)工具的特點(diǎn)或形狀,安置在一塊板上容易取用,取 走后不止能一目了然、又可隨時(shí)方便的放回,可大大方便現(xiàn)場(chǎng)人 員,節(jié)約工作時(shí)間提高工作效率;
14.競(jìng)賽活動(dòng)---利用競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)激勵(lì)全員的競(jìng)爭(zhēng)力而發(fā)揮創(chuàng)造力,提 高團(tuán)隊(duì)精神;
15.文藝宣傳---海報(bào)制作、標(biāo)語(yǔ)甄選、5S 專題晚會(huì)、成果演講會(huì)、圖 片漫畫等媒體的宣傳,都易于把 5S 活動(dòng)開展得生動(dòng)活躍、鼓動(dòng)人 心,都能取得意想不到的實(shí)際效果; 專注為工程行業(yè)提供精細(xì)化管理與精益運(yùn)營(yíng)解決方案 26 / 33
16.制作獎(jiǎng)旗---在 5S 競(jìng)賽活動(dòng)中,用象征榮譽(yù)的旗幟供獲勝的單位懸 掛,以激勵(lì)和提高活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)氣氛;
17.運(yùn)用《改善單》---改善單本教材中稱為(紅單),它是一種起提示 作用的表單,要強(qiáng)調(diào)表單的“提醒”作用,運(yùn)用好《紅單》,即不 能降低《紅單》的“法律效力”,同時(shí)要努力降低受罰者的反抗心 理,使《紅單》達(dá)到隨時(shí)使用即時(shí)糾正的效果;
18.目標(biāo)張貼法---為了能隨時(shí)達(dá)到改善目的及克服值星人員的惰性,5S 委員會(huì)應(yīng)規(guī)定值星人員每周至少要開出多少?gòu)垼t單)的目標(biāo),使 活動(dòng)不會(huì)半途而廢,且能使 5S 活動(dòng)氣氛熱烈展開和向深度發(fā)展;
19.綠化認(rèn)養(yǎng)法---公司的綠化工作十分重要,不但美化環(huán)境,同時(shí)給 工作者造就一個(gè)清心舒適的工作場(chǎng)所,但花木的維護(hù)是一項(xiàng)技術(shù) 性高、需要耐心和精心的事。使用專業(yè)人員,固然很好,但多出 一項(xiàng)定期開銷,成本提高,如采用員工自己認(rèn)養(yǎng)的辦法,除了節(jié) 約費(fèi)用外,亦可陶冶認(rèn)養(yǎng)者的情操,培養(yǎng)工廠也是我們大家的認(rèn) 同氣氛;
20.紅單連罰---組織普遍存在一個(gè)理念原則:“員工工作不好,其責(zé)任 是主管領(lǐng)導(dǎo)無(wú)方”。用單位被貼紅單的張數(shù)以扣分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)為金錢罰主 管來(lái)提醒主管人員盡督導(dǎo)的責(zé)任,當(dāng)然每個(gè)扣分?jǐn)?shù)的罰金不宜很 高,純?yōu)樘嵝炎饔眉凹訌?qiáng)主管督導(dǎo)的權(quán)力;
21.有獎(jiǎng)?wù)鞔?--應(yīng)用各種員工聚會(huì)的場(chǎng)合,采用各種機(jī)會(huì)抽簽的方法, 讓抽到的員工回答一個(gè)已教育過(guò)、有標(biāo)準(zhǔn)答案的問(wèn)題,答錯(cuò)的則 以出隊(duì)大聲朗讀標(biāo)準(zhǔn)答案 2 至 3 遍;答對(duì)了,則予以記錄和根據(jù) 專注為工程行業(yè)提供精細(xì)化管理與精益運(yùn)營(yíng)解決方案 27 / 33 場(chǎng)合頒發(fā)象征性的獎(jiǎng)品。本辦法的用意是略施加壓力讓員工用心 了解環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書的內(nèi)容和關(guān)心 5S 活動(dòng),當(dāng)然,答題范圍應(yīng)事先教 育和公告;
22. 關(guān)心我---公司的人員流動(dòng)和新進(jìn)人員的加入都會(huì)因教育培訓(xùn)來(lái) 不及而使 5S 推動(dòng)品質(zhì)下降,設(shè)計(jì)新進(jìn)人員不同的識(shí)別卡;(一) 讓工作伙伴知道是“新鮮人”,能夠協(xié)助其遵守 5S 規(guī)范(二)讓 “新鮮人”明白自己在試用期是學(xué)習(xí)階段;可以因不知道、不熟 悉而犯錯(cuò),但是過(guò)了試用期則必須遵守規(guī)定了;
23. 重點(diǎn)推廣法---5S 活動(dòng)的持續(xù)必須要有耐力,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間應(yīng)提 出更高的要求,擬定新的目標(biāo),應(yīng)抓住 5S 推行的主要問(wèn)題,有 的放矢的制定計(jì)劃和執(zhí)行;
24. 會(huì)議記錄表---5S 的推行委員會(huì)是義務(wù)的工作,為了肯定參與人 員的推動(dòng)過(guò)程成就和推動(dòng)活動(dòng)的追蹤執(zhí)行,每次的“會(huì)議記錄” 是絕對(duì)重要的。內(nèi)容應(yīng)包括有:決議項(xiàng)目、出缺勤記錄、執(zhí)行負(fù) 責(zé)人、檢查負(fù)責(zé)人、完成效果、完成日期、紅單記錄….等。更 重要的會(huì)議表,應(yīng)記錄出席人員的發(fā)言,連同會(huì)議的決議傳達(dá)給 未出席會(huì)議的人員和與之相關(guān)的人,必要時(shí),要“放大”公布在 “5S 活動(dòng)看板”上;
25. “要”與“不要”的清單---這是用在(整理)階段時(shí)的表單,將 物品依使用頻率來(lái)清理,經(jīng)過(guò)審查后再進(jìn)行處理;亦可做為盤點(diǎn) 階段的執(zhí)行工作;
26. 分級(jí)領(lǐng)導(dǎo)法---5S 推行委員會(huì)是活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),推行初期,為 專注為工程行業(yè)提供精細(xì)化管理與精益運(yùn)營(yíng)解決方案 28 / 33 集中力量推行,應(yīng)建立公司級(jí)的 5S 推行委員會(huì),隨著活動(dòng)的深 入和發(fā)展,應(yīng)建置課級(jí)的 5S 推行委員會(huì)在條件允許的情況下, 建置組級(jí) 5S 推行委員會(huì),更有利于 5S 的推行。應(yīng)明確:下一級(jí) 5S 推行委員會(huì)接受上一級(jí) 5S 推行委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo);
27. 榮譽(yù)委員---5S 委員會(huì)推動(dòng)一個(gè)階段后,定會(huì)產(chǎn)生許多(卸任委員), 為了維持觀念宣導(dǎo)的實(shí)質(zhì)性,可以授予卸任委員為(5S 榮譽(yù)委員), 并有權(quán)隨時(shí)隨地的稽查環(huán)境和開(紅單)提醒各單位或個(gè)人改善環(huán) 境,必要時(shí)可給(5S 榮譽(yù)委員)一點(diǎn)點(diǎn)的壓力,如:訂出每月應(yīng) 開出(紅單)的張數(shù)目標(biāo)和給予適當(dāng)?shù)膷徫唤蛸N;
28. 爭(zhēng)議處理法---5S 活動(dòng)進(jìn)入獎(jiǎng)懲階段時(shí),部門或個(gè)人為了榮譽(yù), 自然不肯屈居人后,對(duì)開出的(紅單)可能會(huì)引起爭(zhēng)議,為減少 運(yùn)動(dòng)的阻力,必須建立行之有效的(爭(zhēng)議處理規(guī)定)。建立必要 的“申訴管道”,各種爭(zhēng)議必須按統(tǒng)一的程序和管道得以解決。
