精益生產(chǎn)常見(jiàn)的問(wèn)題解析:
1、啟動(dòng)和推行一個(gè)精益項(xiàng)目的花費(fèi)是多少?
整個(gè)花費(fèi)將完全根據(jù)地區(qū)特性和你組織情況而定。大致來(lái)說(shuō),除了改善活動(dòng)需要很少的花費(fèi),沒(méi)有其他在設(shè)備或技術(shù)上的大投資。一定的員工參與改進(jìn)活動(dòng)的時(shí)間需加入預(yù)算。你需要一個(gè)或多個(gè)人來(lái)建立精益企業(yè)推行辦公室,由此來(lái)管理改善活動(dòng)。同時(shí),你很可能需要一些培訓(xùn)和外部的幫助來(lái)引導(dǎo)你。實(shí)施精益必須是自我支付的。成本總會(huì)大于你想支付的數(shù)量,但總會(huì)小于你能承受的范圍。所獲的收益將會(huì)遠(yuǎn)大于你所花費(fèi)的。
2、實(shí)施精益需要多長(zhǎng)時(shí)間?
需要意識(shí)到精益是旅程,而不是終點(diǎn)。其終點(diǎn)是無(wú)止無(wú)盡的。一般需要5年時(shí)間才能使組織中每位員工認(rèn)識(shí)到精益對(duì)企業(yè)的意義。根據(jù)企業(yè)的環(huán)境,實(shí)際的改變可長(zhǎng)可短。企業(yè)變革的速度受很多因素影響,但至少需要管理層支持和承諾。.
3、是否我們可以先進(jìn)行精益試驗(yàn)項(xiàng)目,還是必須進(jìn)行整體實(shí)施?
先進(jìn)行精益試驗(yàn)項(xiàng)目來(lái)了解精益實(shí)施和改善活動(dòng)在組織中的效果是一個(gè)好的想法。一旦你進(jìn)行的清晰的溝通,你的方法在試驗(yàn)項(xiàng)目中得以測(cè)試,然后作出決定如何實(shí)施,這種方式是可行的。有一些組織沒(méi)有進(jìn)行有效溝通。當(dāng)試驗(yàn)項(xiàng)目成功時(shí),非常興奮和熱情。重要的是讓員工知道下一步是什么。當(dāng)試驗(yàn)項(xiàng)目缺乏后續(xù)行動(dòng)或一些好的想法沒(méi)有得到認(rèn)可,員工很容易產(chǎn)生挫折感。
4、是否衡量企業(yè)精益的程度的標(biāo)準(zhǔn)呢?
新鄉(xiāng)獎(jiǎng)是一個(gè)較好的精益衡量標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,我們相信zui好的標(biāo)準(zhǔn)是豐田汽車。也可在你的行業(yè)中尋找實(shí)施精益超過(guò)5年,同時(shí)在組織和商業(yè)上取得良好業(yè)績(jī)的公司作位標(biāo)桿企業(yè),進(jìn)行對(duì)比衡量。
5、精益會(huì)需要多少員工參與的時(shí)間?
沒(méi)有一個(gè)確切的答案,因?yàn)檫@取決于你公司的情況。我們發(fā)現(xiàn)其范圍大致在1%到3%之間。設(shè)定一個(gè)獨(dú)立的代號(hào)來(lái)跟蹤花費(fèi)在改善和精益活動(dòng)上的時(shí)間,這是一種較好的方法獲得直接人工成本和取得的收益。
6、如果沒(méi)有改善項(xiàng)目能實(shí)施精益嗎?
如果沒(méi)有改善活動(dòng)的話,實(shí)施精益將很難得以成功。精益企業(yè)的一大關(guān)鍵部分是以不同的方式學(xué)會(huì)思考和行動(dòng)。和小孩不同,成人學(xué)習(xí)是通過(guò)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而不是被動(dòng)學(xué)習(xí)(書(shū)籍,聽(tīng)課)。成人學(xué)習(xí)可以通過(guò)結(jié)合媒體,其中包括實(shí)例、與其工作相關(guān)問(wèn)題的討論,以及實(shí)踐學(xué)習(xí)。成人只有在內(nèi)容與其相關(guān)時(shí)(如可用于其工作中)才有興趣學(xué)習(xí)。
改善項(xiàng)目即被設(shè)計(jì)成滿足并幫助成人在其工作環(huán)境中學(xué)習(xí),同時(shí)又能取得突破性的成果。改善項(xiàng)目應(yīng)作為整個(gè)組織持續(xù)改進(jìn)戰(zhàn)略的一部分。改善項(xiàng)目不能保證你的組織能成功轉(zhuǎn)化成智能制造的組織,但它是不可缺少的組成部分。
7、我們是一家小型公司,如果我們無(wú)法負(fù)擔(dān)一位全職的員工來(lái)實(shí)施精益?
如果你僅僅是不能任派一名員工全職實(shí)施精益,那可能實(shí)施的進(jìn)度會(huì)比較緩慢。但目標(biāo)是通過(guò)改善來(lái)釋放足夠的資源和產(chǎn)能,從而使一名員工能夠全職實(shí)施精益。根據(jù)常識(shí),因?yàn)槿蚊幻麊T工全職實(shí)施精益的所得總會(huì)遠(yuǎn)大于他們?cè)诟纳苹顒?dòng)中所花費(fèi)的。但是如果你變革的速度或機(jī)會(huì)有重大的制約因素(盡管你有一名全職員工),那么zui好是從員工兼職開(kāi)始較好。
8、我們需要全職的雇員來(lái)實(shí)施精益嗎?
是的。任命一個(gè)全職精益實(shí)施和持續(xù)改善人員是你所作的回報(bào)率zui高的決定??偸怯泻芏嗟母倪M(jìn)機(jī)會(huì),所以該員工不會(huì)無(wú)事可作。某種程度上,改善應(yīng)該是你組織中的一個(gè)組成部分,有許多經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工領(lǐng)導(dǎo)改善小組和管理日常改進(jìn)活動(dòng)。當(dāng)你進(jìn)行企業(yè)文化變革時(shí),非常重要的是需要某個(gè)人,他的工作就是教育每位員工和不斷提醒他們實(shí)施精益和改善的重要性。
9、如果沒(méi)有得到高層管理的全力支持,我們能實(shí)施精益生產(chǎn)嗎?
精益只能在其被支持的范圍內(nèi)得以實(shí)施。如果沒(méi)有獲得公司的CEO的支持,精益實(shí)施的范圍和深度也是有限的。根據(jù)你組織中的問(wèn)題類型不同,精益的實(shí)施由于沒(méi)有高層管理的支持zui終可能導(dǎo)致停滯或失敗。許多公司開(kāi)始時(shí)獲得一定的層次(工廠級(jí)的制造副總裁)支持并取得相當(dāng)?shù)某晒?,而后將精益成功的結(jié)果“銷售”給更高一級(jí)的管理層。
10、我們是否需要采用許多日本術(shù)語(yǔ)來(lái)實(shí)施精益生產(chǎn)嗎?
當(dāng)你使用“Kaizen”這個(gè)單詞,它和“持續(xù)改進(jìn)”或“改進(jìn)”的意思有所不同。現(xiàn)今,Kaizen代表“采用精益原理。
11、我們是否需要雇用外部培訓(xùn)師或顧問(wèn)才能獲得成功呢?
你應(yīng)該不斷培養(yǎng)內(nèi)部實(shí)施精益和管理精益項(xiàng)目的能力。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)者能幫助你盡快取得效果,同時(shí)讓你學(xué)到所需要的技能和系統(tǒng)知識(shí)。就象你找醫(yī)生診斷病情和配藥一樣,你應(yīng)該尋找一位精益專家?guī)椭銌?dòng)精益項(xiàng)目。同時(shí)就象你按照醫(yī)生的建議實(shí)施精益,有一位顧問(wèn)或培訓(xùn)師的長(zhǎng)期指導(dǎo)能幫助你在精益之旅上保持正確的方向。