技能融入血液，才能自然而然地掌握，大家不單要理解，更要在實(shí)踐中理解才算是真正的理解。對(duì)于奮斗在精益思想中的制造人士來(lái)說(shuō)，像《不良品防止對(duì)策》這樣的書(shū)在中國(guó)還是太少，無(wú)法滿足他們的閱讀需求。

  　　不良品是生產(chǎn)過(guò)程中每天都會(huì)產(chǎn)生的浪費(fèi)，因此減少不良品件數(shù)、降低不良品率是生產(chǎn)人員和質(zhì)監(jiān)部門(mén)zui大的目的。雖然在工作中每天都能聽(tīng)到生產(chǎn)管理人員喊著“注意防止不良品的產(chǎn)生”，但是，作為一名處于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的員工和質(zhì)檢人員，真正理解什么是質(zhì)量不良的恐怕不多吧!既然連這個(gè)定義都不知道或者每個(gè)人的理解都不同，談何來(lái)減少不良品，降低不良率呢？中國(guó)制造業(yè)在30年的時(shí)間內(nèi)取得了飛速發(fā)展，但是關(guān)于質(zhì)量管理尤其是精益生產(chǎn)制造的不良品防止仍然是一個(gè)空白。

  　　日本TMS研究機(jī)構(gòu)筱田修在《不良品防止對(duì)策》書(shū)中介紹說(shuō)，到底什么是質(zhì)量不良呢？一句話，它包括兩種，“規(guī)格內(nèi)不良”和“規(guī)格外不良”。毋庸贅言，超過(guò)規(guī)格規(guī)定范圍的不良產(chǎn)品就是“規(guī)格外不良”。而生產(chǎn)時(shí)，無(wú)法避免與規(guī)格的偏差，或者規(guī)格自身受到消費(fèi)者投訴，即規(guī)格自身有問(wèn)題，這種情況叫做“規(guī)格內(nèi)不良”。筱田修認(rèn)為，只有在“什么是產(chǎn)品質(zhì)量不良”的認(rèn)識(shí)上達(dá)到統(tǒng)一，提高產(chǎn)品質(zhì)量才不會(huì)落為一句空話。

  　　20多年來(lái)，以研修和咨詢?yōu)槟康?，參觀了230多家制造業(yè)中不同行業(yè)的企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)把精力主要用在了消化業(yè)務(wù)和提高業(yè)績(jī)上，但是在提高產(chǎn)品質(zhì)量、提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力方面下的工夫還有所不足。日本的制造業(yè)需要每個(gè)職員鼓足干勁，認(rèn)真努力地提升技術(shù)水平，為此必須有良好的管理制度，監(jiān)控提升產(chǎn)品質(zhì)量。

  　　伴隨著“工作即成長(zhǎng)”這一精益生產(chǎn)管理理念越來(lái)越深入人心，作為領(lǐng)導(dǎo)，其重要使命就是讓員工意識(shí)到大家在僅此一次的生命中有緣相逢，應(yīng)該彼此珍惜、互相支持。作者筱田修坦言，《不良品防止對(duì)策》這本書(shū)的“終極目標(biāo)”是實(shí)現(xiàn)成果與成長(zhǎng)的雙重效果。

  　　《不良品防止對(duì)策》這本書(shū)zui想強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)是“以人為本”。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)制造出質(zhì)量不良的產(chǎn)品、被要求索賠，都源于人的因素，也就是說(shuō)“生產(chǎn)3M”［機(jī)器（Machine）、原料（Material）、方法（Method）］全都是“1M”［人（Man）］的結(jié)果。制造機(jī)器、操作機(jī)器的是人；生產(chǎn)原料、使用原料的是人；決定生產(chǎn)方法的是人；落實(shí)決議的也是人。想做好管理就必須正視這種現(xiàn)象。這正是道出了“企業(yè)在人”和“品質(zhì)在人”的道理。