故意使精益生產(chǎn)線局部zui佳化意味著，某些操作人員可以根據(jù)當(dāng)天顧客的實際需求，不必分配到他們的工位上去工作。除非操作人員可以每天被“雇傭或辭退”，沒有被分配到精益生產(chǎn)線上工作的操作人員，在他們不需要在精益生產(chǎn)線上的那些日子里，必須要在生產(chǎn)中分配有使他們發(fā)揮作用的其他工作。大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)都知道，確定工作方案的選擇，要比在精益生產(chǎn)線上進(jìn)行工作來得容易。

  　　通常在生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)有許多事情要做，而不是制造不必要的庫存。臨時的分配要包括，在不斷改進(jìn)項目上進(jìn)行工作、培訓(xùn)活動、庫存管理和對生產(chǎn)循環(huán)進(jìn)行盤點、看板物料的補(bǔ)充和排序，以及其他一般維護(hù)和零星服務(wù)工作。對生產(chǎn)操作人員重新分配進(jìn)行工作，而不是庫存的生產(chǎn)，會要求對構(gòu)成“生產(chǎn)性”工作和“非生產(chǎn)”工作的那些問題，以及對每一種工作如何應(yīng)用到成本分?jǐn)偟脑u價，進(jìn)行重新考慮。

  　　對于生產(chǎn)離開經(jīng)過部分zui佳化來滿足每天需求量的精益生產(chǎn)線而已經(jīng)完工的工件，那些在當(dāng)天被分配到生產(chǎn)線去所剩下的操作人員，必須能夠在由沒有分配到精益生產(chǎn)線去的操作人員空出的工位上進(jìn)行工作。為了除在操作人員的主工位上，進(jìn)行SOE所分配的工作任務(wù)之外，還要生產(chǎn)其他工件，操作人員們還必須能夠在他們的主工位的任何一側(cè)進(jìn)行SOE的工作任務(wù)。所以，在主工位上以及在主工位的上游和下游工位上進(jìn)行工作的能力，對于作為在精益生產(chǎn)線上的操作人員來說，這是必不可少的。操作人員的這種能夠響應(yīng)IPK信號，而在上、下游來回活動的能力，被稱之為柔性(圖9.3)。

  　　精益生產(chǎn)線要求它的操作人員盡可能具有柔性，愿意移動到需要他們在當(dāng)天完成工作的地方去。在精益生產(chǎn)線上工作，仍然是干一天工作給一天工資。大多數(shù)操作人員，對于正在進(jìn)行的工作而不是對精益生產(chǎn)線已經(jīng)完成的工作的看法，是感到滿意的，并且歡迎去做其他各種各樣不同工作的機(jī)會。有一些操作人員甚至還會發(fā)現(xiàn)另一些更加有趣和更加值得做的工作，而且尋求被分配到那種工作或工位去。

  　　在全部操作人員被分配到精益生產(chǎn)線上去工作之前，都要求都經(jīng)過“鑒定合格”，才可以在他們?nèi)の恍〗M中進(jìn)行工作。正在進(jìn)行合格鑒定的操作人員，也就限制在那三個工位上。如果操作人員能夠滿足工位合格確認(rèn)的要求，他們就盡可以在許多工位上，成為合格的操作人員。精益生產(chǎn)的管理方法規(guī)定，一位操作人員，只要顯示出其能夠在節(jié)拍時間內(nèi)，在一個工位上完成工作，同時達(dá)到該工位上規(guī)定的質(zhì)量指標(biāo)，那就是在工位上具有合格的資格。

  　　盡管已經(jīng)有了合格資格的簡單規(guī)定，但是某些種類的工作的指標(biāo)，還是相當(dāng)專業(yè)的。例如，一個下游工位，會是一項要求有外界資格證明的技術(shù)工作.如焊接。在企業(yè)內(nèi)部要成為合格資格的操作人員，則需要參加培訓(xùn)班，才能成為一名有資格的焊工。這對于許多技術(shù)職位來說都是正確的。此外，由于有的操作人員不花時間來取得合格的資格和從來不在他們的工位上進(jìn)行工作，所以有重新認(rèn)證的需求。建議每兩個星期在每個工位上進(jìn)行一次重新認(rèn)證。

  　　為了始終保持對每位操作人員的資格認(rèn)證狀況的監(jiān)督，建議設(shè)置一塊操作人員資格牌。把這塊牌子揭示在生產(chǎn)區(qū)的精益生產(chǎn)線旁邊，操作人員們就可以保持他們各自資格的狀況。一位操作人員可以是在培訓(xùn)中(T)、完全合格(C)或工位上的師傅(M)。師傅的級別意味著，操作人員可以監(jiān)察其他的操作人員，并且保證他們符合資格認(rèn)證的要求。操作人員在生產(chǎn)中的資格認(rèn)證牌放置起來，可以使團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人很容易看到，并且跟蹤每一位操作人員的資格。如若一定要采取必要的工作重新分配來補(bǔ)償缺勤，團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人就很容易看出，哪些操作人員在替代缺勤的操作人員方面，是合格的。