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企業(yè)為什么要實(shí)施5S標(biāo)準(zhǔn)化管理?
現(xiàn)在5S管理理念已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的思想。5s管理的好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。時(shí)代要求我們的企業(yè)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)來自于兩個(gè)方面:第一是品質(zhì),第二是成本。
日本的企業(yè)管理有一個(gè)極其重要的特點(diǎn)。就是使用zui低成本指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn),他們會(huì)把好的產(chǎn)品制造得非常便宜。我覺得目前中國管理水平的落后,比技術(shù)水平、產(chǎn)品水平落后的程度要大得多。因此我們要先從管理上來解決問題。
很多企業(yè)做5s之所以失敗,zui主要的原因就是大家不明白為什么要推5S。其實(shí)推動(dòng)5s沒有別的,就是兩個(gè)目的:第一提高產(chǎn)品質(zhì)量;第二降低成本。
日本的企業(yè)在20世紀(jì)50年代以后能夠迅速崛起有兩大法寶:第一個(gè)法寶就是品質(zhì)圈活動(dòng)(QCC)。讓全員參與來解決工商管理當(dāng)中的問題,zui終達(dá)到管理水平越來越高;第二個(gè)法寶就是5S。
5s代表整理、整頓、清潔、清掃和素養(yǎng)。前面4個(gè)s是手段。zui后一個(gè)S是目的。養(yǎng)成員工認(rèn)真規(guī)范的工作習(xí)慣。
我們通過做5S,可以達(dá)到這樣的目標(biāo):
*工廠整齊有序。使人的精神面貌煥然一新;
*實(shí)現(xiàn)員工的自主管理。大家知道人是管理方面zui主要的因素。
通過5s的實(shí)施。將使人的素質(zhì)得到迅速提升。使人能夠進(jìn)行有效的自我管理。
談到自主管理,我們來輕松一下。聽一個(gè)老人、兒子和葡萄的故事。一個(gè)老人快死了。死之前立了一個(gè)遺囑。他說:”我的葡萄園下面埋有寶藏,三個(gè)兒子中,哪一個(gè)兒子先掘到寶藏。寶藏的所有權(quán)就歸誰?!泵總€(gè)兒子都怕別的人掘?qū)毑兀兔刻於荚缭绲厝テ咸褕@。結(jié)果沒有一個(gè)人挖到寶藏。但是因?yàn)樗麄兠刻炫俚?,結(jié)果葡萄園碩果累累。他們終于明白了真正的寶藏是葡萄!如果老人臨死前讓他們天天除草、挖地。他們肯定會(huì)說太累了,他們不會(huì)干這個(gè)事情。這就是管理的創(chuàng)意。一定要想辦法用創(chuàng)意來代替制度,創(chuàng)造一個(gè)讓大家自覺維持你的管理的氛圍。這就是所謂的自主管理。
*將設(shè)備維護(hù)在巔峰的狀態(tài)。
就是通常所說的TPM。要把設(shè)備保持在良好的狀態(tài)。但是設(shè)備怎么保持在良好的狀態(tài)呢7我告訴大家一個(gè)方法:TPM把設(shè)備的維護(hù)分為四個(gè)內(nèi)容:日常維護(hù)、計(jì)劃維護(hù)、突發(fā)維護(hù)、維護(hù)預(yù)防。后面三個(gè)內(nèi)容我們?nèi)靼?,工廠全都做,到一定的日期我們的設(shè)備就得大修。尤其是機(jī)床。說明書有規(guī)定,這些機(jī)器壞了,就有人去修。而做得zui差的就是日常維護(hù),但是它的效果是zui大的。全面生產(chǎn)線的維護(hù)大家要參與。日常維護(hù)是由使用設(shè)備的人完成的,第一清掃,第二潤滑。如果大家能做好日常維護(hù)。我保證設(shè)備故障率下降5%。而且也能保證生產(chǎn)安全。
*提高產(chǎn)品質(zhì)量。
混沌的現(xiàn)場(chǎng)極易發(fā)生把幾種東西混在一起。而做好5s。這種現(xiàn)象就不會(huì)發(fā)生。產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)提高。
*現(xiàn)場(chǎng)改善。
大家會(huì)養(yǎng)成良好的改善習(xí)慣。5S的方法,將使我們的現(xiàn)場(chǎng)管理得到有效的提高。大家都知道我們?nèi)ヒ患移髽I(yè),前1 5分鐘的印象對(duì)我們是zui重要的。我在南京時(shí),到過一個(gè)制造玻璃的工廠。我第一次去工廠時(shí)。那里非常臟亂。后來推動(dòng)5s項(xiàng)目以后。一個(gè)韓國人去了那家工廠,韓國人繞著工廠參觀了一圈后,說了一句話:“你們工廠管理得非常好。特別有秩序、特別干凈,只要質(zhì)量達(dá)到要求,將簽訂10年的合同?!爱?dāng)你的工廠特別有秩序、特別干凈。顧客對(duì)你的信賴程度將提高:看到你的工廠工作步驟井井有條。大家工作態(tài)度非常嚴(yán)謹(jǐn)。員工士氣非常高漲。所有的物品整齊有序。他腦子里馬上就形成產(chǎn)品質(zhì)量肯定是高的印象。如果工廠里亂七八糟,汽車到外亂停。遍地都是煙頭廢紙。辦公室文件滿桌子都是。我們是無法做出高質(zhì)量的產(chǎn)品的。