經(jīng)常有人認(rèn)為“5S”管理舌動對于現(xiàn)場和車間管理很有幫助,認(rèn)為管理部門不直接參與生產(chǎn)、遠(yuǎn)離現(xiàn)場、工作環(huán)境好,因此,管理部門抓“5S”活動沒有什么意義。但是,資財部自按公司要求開展“5S”管蟹舌動一年多以來,從大量的管理實踐中,深刻地感悟到“5S”管蟹舌動對于管理部門提高業(yè)務(wù)水平和工作效率也有著十分重要的意義。
資財管理部作為公司財務(wù)核算及管理的部門,其日常工作主要是處理財務(wù)出納、賬目資料等管理工作。雖然資財管理部在綜合樓辦公,但辦公地點是由原來的會議室改裝而來,工作場所沒有按辦公室設(shè)計,布局不合理;空間擁擠。在這不大的空間內(nèi)有打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話機(jī)、傳真機(jī)等財務(wù)人員必備的設(shè)備工具和辦公用品。其次,還有發(fā)票、稅單、四聯(lián)單、領(lǐng)料單、記賬憑證、賬冊、報表、審計報告、紙張等文件及資料。外面的銀行、稅務(wù)、保險,公司內(nèi)的采購、倉儲、報銷人員流量較大,加上資財部工作周期性較強(qiáng),月末與月初工作量很大,由于辦公條件和工作性質(zhì)限制,要做好部門“5S”管理還是需要動一番腦筋的。
資財部推行“5S”管理活動的目的,在于創(chuàng)建舒適的工作環(huán)境,塑造良好的公共形象,提高工作效率,激發(fā)員工的工作熱情和敬業(yè)精神,為順利開展其他精細(xì)化管彗舌動打好基礎(chǔ),更好地為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
首先,成立部門“5S”管理活動的組織,確定相應(yīng)的工作人員及明確各自職責(zé)。由部領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任部門“5S”管瑪舌動負(fù)責(zé)人,各科室指定“5S”管理工作負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)部門“5S”管理的各項日常工作的開展。規(guī)定各科室的室主任,為“5S”活動第一負(fù)責(zé)人,各科室還設(shè)立“5S”管理人員,全權(quán)協(xié)調(diào)科室“5S”管理的各項日常工作。
一、做好活動的宣傳和教育
“5S”管理活動是全員參與的活動,每一個員工均是“5S”管理的參與主體,“5S”管理zui終是要讓每一個員工養(yǎng)
按照公司“5S”管理的整體部署,資財部結(jié)合本部門實際情況,制定了如下步驟;開展”55“管寫舌動:
一、成立部門“5S”管理的組織成良好的行為習(xí)慣,促進(jìn)其素質(zhì)的逐步提升,從而不斷優(yōu)化企業(yè)的管理,因此,宣傳教育非常重要。資財部通過各種途徑宣傳“5S”管理,利用各種形式的班前會、內(nèi)部協(xié)調(diào)會等,傳達(dá)公司“55“管理的重要性、必要性,制訂了一系列“5S”管理的制度和規(guī)定,并張貼在部門宣傳欄上,讓部門所有員工明白自己該做什么。資財管理部還組織“5S”管理專題的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使大家明白“5S”管理的知識和技巧,讓每一個員工了解
,“5S”管理能給自己工作帶來意想不到的效果,從而促使每一個員工主動地去做。
形成堅持不懈和持續(xù)改進(jìn)的氛圍,實施“5S”管理,貴在持之以恒?!?S”管理在短時間內(nèi)取得明顯的效果容易,但要堅持下去,并且不斷改進(jìn),是非常困難的?!?S”管理zui終是要讓工作人員養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,促進(jìn)其素養(yǎng)的逐步提升,從而不斷優(yōu)化企業(yè)的管理。因此資財部十分注重“5S”管理活動氛圍的營造,讓大家明白5S標(biāo)準(zhǔn)化管理更需要長期性和持續(xù)性。
二、精心組織,認(rèn)真實施
在完成了組織和思想上的準(zhǔn)備后,下一步就要進(jìn)入具體的實施階段。在實施過程中,我們從資財部的實際情況出發(fā),針對財務(wù)工作特點,緊扣“5S”管理主旨,按擬訂的方案實施。
1.整理
一開始我們組織專人,對部門內(nèi)衛(wèi)生死角進(jìn)行突擊清理,對更衣室、檔案室、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、會議場所等公共場所進(jìn)行專項整理,這些地方人流大、使用頻率高,是“5S”管理的攻堅地點。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,花大力氣對辦公場所進(jìn)行擦洗打掃,將與工作無關(guān)的個人用品、年代久遠(yuǎn)的廢舊資料、長期不用的桌椅、已不能再用的憑證裝訂機(jī)器等清理出來,騰出了空間,并明確責(zé)任人;將該區(qū)域“5S”管理職責(zé)落實到位。
在公司的整體布置下,將部門污損的墻壁進(jìn)行了修補(bǔ)和粉刷,提高了環(huán)境的美觀度;更換部分損壞的桌椅等辦公用品并取消了零星的小垃圾桶,設(shè)立兩個大的垃圾桶,做到垃圾定置管理,組織全體員工對自己的工作場所進(jìn)行全面檢查,看得到和看不到的地方都要清理;要求把必要的東西與不必要的東西嚴(yán)格地區(qū)分開來,不必要的東西要盡快處理掉;對需要的物品,調(diào)查其使用頻率,決定日常用量及放置位置,并每日自我檢查。這些舉措,大大改善了資財部的工作環(huán)境。
2.整頓
整頓是活動的中心內(nèi)容;到尋有用的物品按照合理的次序擺放好,以提高工作效率。資財部整頓工作有以下幾個重點:向公司檔案部門移交的會計憑證、報表、賬冊等資料,做到按時按規(guī)定做好移交,消除過多的積壓物品;對部門內(nèi)部的會計憑證、合同、料單、報表等;按統(tǒng)一規(guī)定裝訂,做好分類放置,要求排列整齊、標(biāo)識清楚、方便查找、一目了然;針對九樓會議室經(jīng)常有周邊部門借用凳子而不能及時準(zhǔn)確歸還的情況,將部門的凳子都貼上標(biāo)簽,并做好告知工作,解決了凳子被借走不能及時歸還的問題,減少了尋找時間;針對人員多,特別是外部流動人員多的清況,按照公司責(zé)任到人的要求,我們將部門的衛(wèi)生區(qū)域全部分解到個人,并進(jìn)行公示,讓每一個人知曉,要隨時關(guān)心公共區(qū)域的衛(wèi)生。這樣大家不管多忙,都會處處、時時關(guān)心“5S”管理開展情況;要求每一個員工按照定點、定量、定人的原則,整頓各自的物品,定點即放在合適的地方,定量即按規(guī)定合適的數(shù)量存放,定人即明確區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行管理。
3.清掃
清掃活動的中心內(nèi)容是清除灰塵、污垢、雜物、廢物和異物等,保持現(xiàn)場的整潔、干凈。為此,我們實施了“5S”管理值日制度,資財部每周安排人員值日,做好清掃工作,消除死角垃圾。另外,按照公司綜合樓廁所實施區(qū)域管理的要求,資財部負(fù)責(zé)的廁所清潔,實行值日制度,并將責(zé)任落實到個人。我們將負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域分配到每一個人,制訂區(qū)域責(zé)任表,張貼部門宣傳欄,做到分配區(qū)域清楚,責(zé)任明確;不留死角。部門每個科室,每天都有“5S”管理值日人員,負(fù)責(zé)下班時段對部門、科室“5S”管理情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
4.清潔
清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動中,形成制度和常態(tài)管理。為此,資財部將這些活動形成制度化、規(guī)范化,并作為基準(zhǔn)和規(guī)范,張貼在宣傳欄中,要求員工予以執(zhí)行,同時建立考評制度。資財部按公司“5S”管理的要求,每周對每個人的“5S”管理情況進(jìn)行打分,將打分結(jié)果和員工考核掛鉤,促進(jìn)“5S”管理持久、有序進(jìn)行。
5.素養(yǎng)
“5S”管理的核心理念是―人造環(huán)境,環(huán)境育人。通過整理、整頓、清掃和清潔,大大改善工作環(huán)境,從而帶動員工素養(yǎng)的提高。通過素養(yǎng)的提高和習(xí)慣的養(yǎng)成,促進(jìn)工作效率和環(huán)境清潔的持續(xù)改善。一個人在良好的環(huán)境中工作,能產(chǎn)生好的工作心情,再加上良好的工作環(huán)境和氣氛,有了高素質(zhì)且有修養(yǎng)的伙伴,彼此之間的團(tuán)隊精神和士氣自然也能相應(yīng)地得到提高,從而使得員工的業(yè)務(wù)技能和操作水平明顯提高,解決現(xiàn)場實際問題的能力不斷增強(qiáng)。
資財部通過這一年多的“5S”管理i舌動的開展,切實體會到“5S”管理給我們帶來的成果,徹底消除了臟、亂、差,同時也提高了員工的工作效率和個人素養(yǎng)?!?S”是一項長期且不斷改進(jìn)的工作,資財部決心在公司領(lǐng)導(dǎo)下,通過“5S”活動的深入開展;不斷提高自我管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。