隨著企業(yè)的不斷壯大,企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越多,企業(yè)的市場(chǎng)不斷的拓展,企業(yè)的范圍不斷拓展,使得企業(yè)的管理也越來(lái)越復(fù)雜,所以企業(yè)實(shí)施起來(lái)比較困難,因此,企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展有著重要的意義。
6S咨詢網(wǎng)小編整理的現(xiàn)場(chǎng)管理存在問(wèn)題及解決分析。
一、現(xiàn)場(chǎng)管理存在問(wèn)題
1、 流程缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和操作的執(zhí)行度
現(xiàn)場(chǎng)管理是針對(duì)公司項(xiàng)目分包的做事方式進(jìn)行設(shè)計(jì)和安排,以保證所完成的任何一個(gè)活
動(dòng)都能zui大限度的服務(wù)于活動(dòng)所服務(wù)的zui終價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)場(chǎng)管理分包流程只是公司分包活動(dòng)的指導(dǎo)方向,流程的清不清晰和有沒有按流程去操作會(huì)直接影響到項(xiàng)目總體控制。大多數(shù)的項(xiàng)目沒有完全按流程來(lái)操作,領(lǐng)導(dǎo)人為的因素占據(jù)很大的成分。領(lǐng)導(dǎo)考慮更多的就是項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目管理費(fèi)用的支出及平衡現(xiàn)場(chǎng)人員的心態(tài)。從流程過(guò)程來(lái)看,存在以下幾方面問(wèn)題:其一、現(xiàn)場(chǎng)勘察和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì),①設(shè)計(jì)組人員不參與,在某些項(xiàng)目上就指定一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員去勘察、畫一個(gè)簡(jiǎn)單的草圖,并由他來(lái)進(jìn)行工作量和電纜清冊(cè)的統(tǒng)計(jì),這其中我們的設(shè)計(jì)組人員和項(xiàng)目經(jīng)理干嘛去了呢?這樣在一定程度上會(huì)讓現(xiàn)場(chǎng)人員的心里產(chǎn)生某種想法,還有就是拿著這個(gè)工作量讓不同的現(xiàn)場(chǎng)組人員報(bào)價(jià),他們會(huì)怎么想?必竟每個(gè)人的做事的方式不一樣,也不利于公司進(jìn)行各方面的控制;②沒有明確誰(shuí)來(lái)設(shè)計(jì),在需要提供施工圖時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理和現(xiàn)場(chǎng)人員產(chǎn)生推脫責(zé)任,認(rèn)為圖紙應(yīng)該是由對(duì)方來(lái)提供,給后面的工作量核定和分包人員的確定產(chǎn)生了一定影響;③大多數(shù)項(xiàng)目在前期需求分析時(shí)順便一起帶著勘察現(xiàn)場(chǎng),這樣可以減少不必要的項(xiàng)目費(fèi)用開支,因?yàn)樵O(shè)計(jì)方案的確定是綜合設(shè)計(jì)組人員所有思想,方案如有變更但還是采用之前勘察的數(shù)據(jù),這樣核定的工作量和材料統(tǒng)計(jì)會(huì)準(zhǔn)確嗎?導(dǎo)致的工作量增加的核定,材料的不斷采購(gòu)等重復(fù)的事。其二、分包商確定的模式,現(xiàn)有項(xiàng)目是綜合價(jià)格、分包人的態(tài)度、分包人的特長(zhǎng)及現(xiàn)有項(xiàng)目的進(jìn)行情況等來(lái)評(píng)定,采用zui低價(jià)。分包人是確定了,但實(shí)施的方案和進(jìn)度沒人知道。其三、項(xiàng)目核定工作量成本缺乏有力的依據(jù),定額還是采用3年前公司所評(píng)定的,但隨著人工和物價(jià)的上升,定額已不適用了,往往在確定分包價(jià)格時(shí)從公司的整體成本考慮,綜合現(xiàn)有的人工單價(jià)和工期來(lái)評(píng)定。而正是這種談判浪費(fèi)了大量的時(shí)間。其四、項(xiàng)目目前的驗(yàn)收都是依據(jù)整個(gè)工程的竣工驗(yàn)收來(lái)評(píng)定合不合格,沒有一套實(shí)行驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)判準(zhǔn)則,作為公司來(lái)說(shuō)zui主要是了解這個(gè)工程的質(zhì)量、成本和進(jìn)度的一種實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息。
2、設(shè)計(jì)不完善和不合理
“前期的設(shè)計(jì)”是每一個(gè)項(xiàng)目施工的一個(gè)重要階段,尤其現(xiàn)場(chǎng)施工設(shè)計(jì)的思想,因?yàn)樗鼪Q定了項(xiàng)目實(shí)施所需要材料、機(jī)械設(shè)備的配備,組織安排各種人力。設(shè)計(jì)是項(xiàng)目的基礎(chǔ),也是實(shí)施的依據(jù)。只有認(rèn)真做好設(shè)計(jì)工作,才能取得良好的效果。
根據(jù)眾多項(xiàng)目的情況,可以看出目前設(shè)計(jì)方面存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題:其一、是設(shè)計(jì)和實(shí)施缺乏一直性,項(xiàng)目組分工不是很明確,大部分現(xiàn)場(chǎng)工作由項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)完成;雖有設(shè)計(jì)人員,但有的項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員沒有下現(xiàn)場(chǎng)或者去了現(xiàn)場(chǎng)也是初略的看看,給人一種閉門造車的感覺,zui終根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)組人員現(xiàn)場(chǎng)勘察的數(shù)據(jù)作為依據(jù)。其二、圖紙缺乏有效數(shù)據(jù)描述,圖紙上反應(yīng)的就是一個(gè)大概設(shè)備布置圖(平面尺寸),局部區(qū)間的管線施工圖和設(shè)備的安裝工藝圖也沒有,圖紙也無(wú)詳細(xì)的文字描述。從圖紙上根本反映不出實(shí)際的工作量,如線路是明敷或是暗敷,挖溝還是破路等;還有就是缺乏每項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)工藝指導(dǎo),安裝完成后要達(dá)到那種效果,圖紙反應(yīng)的都是不清晰,因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的實(shí)施環(huán)境不同,安裝方式雖然大同小異,但項(xiàng)目有它自己的獨(dú)特性,這樣務(wù)必造成現(xiàn)場(chǎng)人員按照自己的思想施工,那公司如何來(lái)評(píng)定項(xiàng)目?jī)?yōu)劣呢?如何從成本上去考慮呢?
3、現(xiàn)場(chǎng)材料采購(gòu)方式
在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,要投入大量的材料且建設(shè)面較廣,材料的使用和管理存在一定的難度,需要協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,材料的供應(yīng)、進(jìn)場(chǎng)、加工、使用、管理、清理等工作繁雜而具體,稍有不慎,就可能影響到工程質(zhì)量、進(jìn)度和成本。而材料管理卻缺乏有效的制度約束,難以對(duì)材料全面、有效、適時(shí)的管理和控制。
公司的項(xiàng)目材料采購(gòu)現(xiàn)采用兩種方式:其一、公司采購(gòu);其二、現(xiàn)場(chǎng)代采購(gòu)。不管那種方式的采購(gòu)都涉及到了一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)材料統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。公司采購(gòu)基本上是按照材料采購(gòu)流程來(lái)進(jìn)行,現(xiàn)場(chǎng)代購(gòu)方式目前基本上是小批量的材料采購(gòu),也有個(gè)別項(xiàng)目是大批量的采購(gòu);項(xiàng)目經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)組人員在本地詢價(jià),運(yùn)營(yíng)中心對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)行價(jià)格核定(公司采購(gòu)價(jià)格和現(xiàn)場(chǎng)詢價(jià)進(jìn)行對(duì)比),這種方式好處就在于現(xiàn)場(chǎng)人員能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況采購(gòu),但對(duì)公司來(lái)說(shuō)缺乏有效的控制,如材料質(zhì)量、數(shù)量等都或多或少的影響著工程的進(jìn)度和質(zhì)量。
4、現(xiàn)場(chǎng)變更控制
現(xiàn)場(chǎng)變更是項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的一種現(xiàn)象,在任何項(xiàng)目的實(shí)施的過(guò)程中,在項(xiàng)目按原方案或增加一些新的工作量時(shí),必然會(huì)導(dǎo)致-些工作量的改變,需要對(duì)項(xiàng)目有一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),它直接會(huì)影響到工程的進(jìn)度和成本。
公司目前造成現(xiàn)場(chǎng)的變更有以下幾種方式:第一、設(shè)計(jì)不完善,導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)工作量統(tǒng)計(jì)出偏差;第二、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境情況估計(jì)不足;第三、業(yè)主要求改變?cè)O(shè)計(jì)方案。以上三種方式或多或少影響到項(xiàng)目的整體性,比如很小的一個(gè)變更,可能會(huì)帶來(lái)一串繁鎖效應(yīng),工作量重新核定、重新談判定價(jià)、辦款,涉及到了各個(gè)不同的部門工作。更重要的是可能會(huì)帶來(lái)整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量的問(wèn)題。
5、現(xiàn)場(chǎng)材料使用、回收的問(wèn)題
目前來(lái)說(shuō),公司在實(shí)施過(guò)程中對(duì)材料的使用、回收缺乏有效控制制度,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的材料缺乏跟蹤,不知這個(gè)項(xiàng)目到底使用了多少材料,有沒有多余。就算有多余也缺乏一種有效的跟進(jìn)辦法,純粹根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人員的庫(kù)存來(lái)感覺這個(gè)項(xiàng)目到底用了多少材料,多余的材料的如何合理的使用等都是與公司的成本息息相關(guān)。
6、現(xiàn)場(chǎng)工藝的指導(dǎo)和督導(dǎo),如何完善現(xiàn)場(chǎng)施工的驗(yàn)收
在任何項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,設(shè)計(jì)方案和現(xiàn)場(chǎng)的工藝直接會(huì)影響到項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量,對(duì)公司的形象也會(huì)有一定影響。公司現(xiàn)有的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)作業(yè)書(編號(hào):L014-4)已滿足不了現(xiàn)場(chǎng)施工指導(dǎo)。在現(xiàn)有項(xiàng)目實(shí)施中缺乏標(biāo)準(zhǔn)性,為現(xiàn)場(chǎng)施工和質(zhì)量評(píng)估帶來(lái)一定的影響。
7、現(xiàn)場(chǎng)人員的考核和制約機(jī)制的缺乏
由于公司在項(xiàng)目實(shí)施采用內(nèi)外分包,這種方式有利于調(diào)動(dòng)各方面的積極性,也增加工作的靈活性,但隨著項(xiàng)目的增多,項(xiàng)目經(jīng)理往往承擔(dān)好幾個(gè)項(xiàng)目,不可能時(shí)時(shí)刻刻呆在現(xiàn)場(chǎng)?,F(xiàn)場(chǎng)人員的人員安排、施工質(zhì)量、進(jìn)度都不能第一時(shí)間反饋到公司,公司zui終也只能在項(xiàng)目結(jié)束后看到完成的工程表面形象來(lái)評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)管理人員。但隱蔽工程呢?項(xiàng)目的成本評(píng)估也失去了依據(jù)。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的建議
1、如何完善并加強(qiáng)流程標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行力度?俗話說(shuō):無(wú)規(guī)矩不成方圓,建立標(biāo)準(zhǔn)化的流程亦是同樣的道理。既然是流程標(biāo)準(zhǔn)化,就是要有據(jù)有依,有據(jù)可循,有據(jù)可查??梢栽谌藛T流失補(bǔ)進(jìn)新人的時(shí)候,讓新人更快的熟悉業(yè)務(wù)。在遇到問(wèn)題時(shí)能更快更好的解決問(wèn)題。結(jié)合公司目前項(xiàng)目的情況,個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)分包流程的步驟有幾處環(huán)節(jié)需要改進(jìn):1)前期的現(xiàn)場(chǎng)勘察,勘察的是否準(zhǔn)確一定會(huì)給后續(xù)各個(gè)環(huán)節(jié)帶來(lái)不同問(wèn)題,勘察是設(shè)計(jì)的依據(jù),設(shè)計(jì)必然影響工作量統(tǒng)計(jì)、材料的采購(gòu),材料的采購(gòu)又會(huì)影響到項(xiàng)目的進(jìn)度等。為了減少后續(xù)的工作量,勘察應(yīng)分為兩次,首先現(xiàn)場(chǎng)勘察項(xiàng)目組來(lái)完成,應(yīng)是現(xiàn)場(chǎng)的一種需求分析,在需求分析之后進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì),在設(shè)計(jì)之后把完整的施工圖和工作量移交給運(yùn)營(yíng)中心,其次由運(yùn)營(yíng)中心組織相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察(對(duì)關(guān)鍵部位要有照相資料,現(xiàn)場(chǎng)施工難點(diǎn)要標(biāo)注)也就是對(duì)設(shè)計(jì)人員施工方案和工作量的復(fù)核的一個(gè)過(guò)程。這樣雖然會(huì)對(duì)增添不少的項(xiàng)目管理費(fèi),但前期的勘察和后面一系列項(xiàng)目過(guò)程是息息相關(guān),如果這一環(huán)節(jié)如出現(xiàn)紕漏,造成的損失恐怕遠(yuǎn)超過(guò)這些費(fèi)用。做好圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和施工圖審查工作;加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)變更的審查。2)分包人確定的模式,現(xiàn)有項(xiàng)目是綜合價(jià)格、分包人的態(tài)度、分包人的特長(zhǎng)及現(xiàn)有項(xiàng)目的進(jìn)行情況等來(lái)評(píng)定,原則上采用zui低價(jià)。為了給準(zhǔn)確的把握項(xiàng)目的進(jìn)度和成本控制,以后在分包人報(bào)價(jià)時(shí)必須提供實(shí)施和進(jìn)度計(jì)劃。3)公司定額的制定,目前大量的工作就是在圍繞核工作量和洽談價(jià)格上,以至于項(xiàng)目的進(jìn)程關(guān)注得比較少,往往都是項(xiàng)目中出現(xiàn)問(wèn)題(項(xiàng)目經(jīng)理和現(xiàn)場(chǎng)分人員)時(shí),才去進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。所為定額的重新編制已到了試在必行的當(dāng)口。這樣更能抽出時(shí)間合理安排對(duì)項(xiàng)目質(zhì)和進(jìn)度的跟蹤。
2、如何做到設(shè)計(jì)的合理性和完善?設(shè)計(jì)是一個(gè)人思想的體現(xiàn),圖紙是設(shè)計(jì)的zui終產(chǎn)物。1)盡量做到設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)一致性,這就要求現(xiàn)場(chǎng)的勘察的準(zhǔn)確與否。項(xiàng)目組成立后,應(yīng)組織相應(yīng)的設(shè)計(jì)組人員應(yīng)去現(xiàn)場(chǎng)充分的考察,結(jié)合實(shí)際的環(huán)境做出合理的設(shè)計(jì)方案,應(yīng)盡量從成本、施工工藝及周期來(lái)考慮。而不是目前這樣閉門造車,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不了解的情況下做出設(shè)計(jì);2)設(shè)計(jì)圖紙主要提供電纜走向、管井位置、電纜敷設(shè)方式和各種材料類型,圖紙上還應(yīng)有詳細(xì)的文字說(shuō)明(每種工藝的規(guī)范要求、實(shí)施方案的簡(jiǎn)述);3)設(shè)計(jì)清單要有明確的設(shè)備安裝表(包含設(shè)備材料統(tǒng)計(jì))、電纜清冊(cè)等。
3、如何做好現(xiàn)場(chǎng)材料采購(gòu)和使用監(jiān)控?材料的采購(gòu)、使用和管理直接關(guān)系到項(xiàng)目的成本。1)
原則上由公司統(tǒng)一采購(gòu),不允許現(xiàn)場(chǎng)批量代購(gòu)。少許代購(gòu)也需按正常流程走,項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)詢價(jià)上報(bào)運(yùn)營(yíng)管理中心,由運(yùn)營(yíng)管理中心進(jìn)行材料價(jià)格評(píng)估后再?zèng)Q定由運(yùn)營(yíng)中心去現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)或委托項(xiàng)目經(jīng)理代購(gòu)。少許代購(gòu)材料也只是在施工過(guò)程因工作量變更后所產(chǎn)生的材料;或有一種情況現(xiàn)場(chǎng)比較遠(yuǎn),發(fā)貨不方便,但也需要批量材料的采購(gòu),公司采購(gòu)主管可以委托項(xiàng)目經(jīng)理和現(xiàn)場(chǎng)人員現(xiàn)場(chǎng)找尋幾家詢價(jià),并反饋至采購(gòu)主管,采購(gòu)主管進(jìn)行價(jià)格核定及發(fā)貨和派人去現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)的成本評(píng)估,以文字書面形式上報(bào)部門中心領(lǐng)導(dǎo)決定;2)原則上同一項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)使用材料采購(gòu)提單一次完,若分段施工,且施工周期較長(zhǎng)的,項(xiàng)目經(jīng)理需在請(qǐng)購(gòu)單上標(biāo)明各分段施工的材料及計(jì)劃到貨時(shí)間。如有前期預(yù)埋材料由系統(tǒng)集成部部門經(jīng)理簽字確認(rèn),運(yùn)營(yíng)管理中心審核分兩次購(gòu)買。特殊情況需第三次以上提單由總經(jīng)理審批,同時(shí)對(duì)此項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行相應(yīng)備案;3)現(xiàn)場(chǎng)組每天對(duì)使用材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并反饋至運(yùn)營(yíng)管理中心相關(guān)人員;4)現(xiàn)場(chǎng)工作完成后,現(xiàn)場(chǎng)組人員上報(bào)材料余數(shù),由運(yùn)營(yíng)管理中心相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)進(jìn)行余料封存并記錄。材料采購(gòu)管理亦稱為物質(zhì)供應(yīng)和管理,是整個(gè)項(xiàng)目施工管理的重要組成部分,他關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目成本管理的成敗。在其實(shí)施階段項(xiàng)目建設(shè)材料的采購(gòu)供應(yīng)對(duì)整個(gè)工程施工過(guò)程舉足輕重,直接影響到項(xiàng)目建設(shè)的施工工期、工程質(zhì)量和建設(shè)成本
4、如何有效的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)變更的控制?現(xiàn)場(chǎng)變更的增加從另一方面反應(yīng)出設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)不準(zhǔn)確,項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)的管理水平的綜合體現(xiàn)。1)增強(qiáng)實(shí)施工方案的可行性,設(shè)計(jì)圖紙的約束性;2)如業(yè)主的要求臨時(shí)變更,項(xiàng)目經(jīng)理必須有文字性的說(shuō)明和業(yè)主的簽字,設(shè)計(jì)人員提供圖紙和變更清單。3)如是原有設(shè)計(jì)的問(wèn)題,工作量含現(xiàn)場(chǎng)材料超過(guò)5%,將由設(shè)計(jì)人員自己買單。
5、現(xiàn)場(chǎng)工藝的指導(dǎo)和督導(dǎo),如何完善現(xiàn)場(chǎng)施工的驗(yàn)收?
任何一項(xiàng)實(shí)體的建設(shè)都離不開工藝的指導(dǎo),工藝是設(shè)計(jì)人員思想的結(jié)晶,好的工藝必然會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生好的影響(質(zhì)量、進(jìn)度、成本),它也是施工驗(yàn)收的一種依據(jù)。特建議集成部針對(duì)項(xiàng)目每一項(xiàng)工作量完善現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)作業(yè)書?,F(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)書所含內(nèi)容如下(附安裝指導(dǎo)圖片):
1、電纜(光纜)敷設(shè);2、管道;3、手井;4、挖溝和土方回填;5、接地;6、水位桶(含水位計(jì))等設(shè)備安裝;7、開度儀(含行程開關(guān));8、攝像機(jī)(含立桿)安裝;9、防雷接地;10、現(xiàn)場(chǎng)LCU柜;11、RTU安裝指導(dǎo)書;12、MCU安裝指導(dǎo)書;13、水情設(shè)備安裝指導(dǎo)書;
14、光纖熔接安裝指導(dǎo)書;15、設(shè)備柜體及避雷器安裝接地。
以上施工指導(dǎo)說(shuō)明書作為公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,將作為過(guò)程檢查和驗(yàn)收質(zhì)量的評(píng)判。
6、如何對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行考核和制約?現(xiàn)場(chǎng)人員基本上以項(xiàng)目建設(shè)為主,確?,F(xiàn)場(chǎng)受控可以從以下幾方面著手:1)日?qǐng)?bào)及周報(bào)的遞交;2)不定期檢查(質(zhì)量);3)施工總結(jié)(從材料的使用、工程進(jìn)度)。