現(xiàn)場6S管理與企業(yè)文化理論是現(xiàn)代管理思想的一次革命,它使企業(yè)管理進(jìn)入了一個新的發(fā)展階段。6S著重于現(xiàn)場、實物的管理,以提升員工素質(zhì)、企業(yè)形象和整體工作質(zhì)量為目的。建設(shè)強(qiáng)勢企業(yè)文化,推行以人為本的現(xiàn)場6S管理,是管理理念的更新,管理機(jī)制的變革和管理模式的轉(zhuǎn)變,是推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新升級的必然選擇。 一、現(xiàn)場6S管理與企業(yè)文化建設(shè)的產(chǎn)生和內(nèi)涵 1、現(xiàn)場6S管理的產(chǎn)生和內(nèi)涵 “6S”起源于日本的“
5S標(biāo)準(zhǔn)化管理”,日本企業(yè)將推行“5S”運(yùn)動作為管理工作的基礎(chǔ),在生產(chǎn)和工作現(xiàn)場推行各種品質(zhì)的管理手法,從而助推日本成為經(jīng)濟(jì)大國。在中國,大約是20世紀(jì)80年代引入這種管理體系,后來逐步演變?yōu)?ldquo;6S”。6S活動不僅能夠改善工作、生活環(huán)境,而且能夠提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平和員工士氣,成為保證其他先進(jìn)管理方法有效開展的基礎(chǔ)。其效果已逐漸被各國管理界所認(rèn)識和接受,成為國際企業(yè)界企業(yè)管理的一種潮流。 2、企業(yè)文化的產(chǎn)生及其建設(shè)的內(nèi)涵 企業(yè)文化這一理念源于西方,是美國管理學(xué)界研究了東西方成功企業(yè)的主要特征后提出的。它包括了企業(yè)生存環(huán)境、企業(yè)制度、管理思想的水平和狀態(tài)以及企業(yè)成員對企業(yè)的追隨和依賴。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵。首先是從傳統(tǒng)做法向現(xiàn)代企業(yè)管理的一種轉(zhuǎn)變。企業(yè)與企業(yè)在市場上進(jìn)行的常態(tài)競爭,實際上主要表現(xiàn)在兩個方面:一是產(chǎn)品技術(shù)上有形的較量;二是企業(yè)文化空間上無形的較量[2]。其次,從現(xiàn)代意識角度看,企業(yè)文化既是企業(yè)全方位管理的一種科學(xué)文化過程,也是把企業(yè)的管理思想與管理實踐相結(jié)合升華為一種全新的方法和觀念。文化對于企業(yè)的管理zui直接,影響zui深刻,雖然不是產(chǎn)品的質(zhì)量,它卻凝結(jié)在產(chǎn)品中,貫穿于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營管理中,是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。 二、現(xiàn)場6S管理與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系 現(xiàn)場6S管理是企業(yè)的一項基礎(chǔ)管理工作,是企業(yè)文化及企業(yè)競爭力的具體體現(xiàn);現(xiàn)場6S管理是營造良好環(huán)境的有效方式,是企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)文化的有效手段。 因此要處理好企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的關(guān)系,做好現(xiàn)場6S管理工作,促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的同時,更要加強(qiáng)企業(yè)的科學(xué)管理,不能只強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)而忽視了企業(yè)的管理工作,更不能以企業(yè)文化替代管理工作。同時企業(yè)文化建設(shè)也應(yīng)該滲透到企業(yè)的各項管理中,并發(fā)揮其精神支柱和動力的作用,以促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場6S管理邁上一個新臺階。 三、現(xiàn)場6S管理與企業(yè)文化建設(shè)的作用 現(xiàn)場6S管理為員工創(chuàng)造一個安全、文明、整潔、高效而溫馨的工作現(xiàn)場,激發(fā)員工高昂的士氣和責(zé)任感,培養(yǎng)并提升高度的執(zhí)行力和紀(jì)律性,對于塑造企業(yè)良好形象,改善工作環(huán)境,規(guī)范現(xiàn)場管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升員工素養(yǎng),減少浪費,提高工作效率,保障安全,形成優(yōu)秀的企業(yè)文化具有重要作用。企業(yè)文化建設(shè)要進(jìn)入企業(yè)制度建設(shè)和物質(zhì)生產(chǎn)的整個系統(tǒng)和全過程,同企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營融為一體,真正在企業(yè)中確立文化管理方式,形成以企業(yè)文化建設(shè)為主導(dǎo)的企業(yè)管理體系,促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)是物質(zhì)文明、政治文明在企業(yè)的綜合體現(xiàn),應(yīng)成為管理者乃至全體員工永恒的追求。建立并提升具有鮮明特色的企業(yè)文化,對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和企業(yè)的興衰至關(guān)重要,是企業(yè)成功的不可或缺的支柱之一。 四、現(xiàn)場6S管理與企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容 現(xiàn)場6S管理是一項為提升基礎(chǔ)管理水平改變企業(yè)形象而導(dǎo)入的科學(xué)管理體系,是使制度的硬性化管理和規(guī)范化操作zui后演化為員工良好的行為習(xí)慣,變成引導(dǎo)員工日常工作的一種文化。其具體內(nèi)容是:整理——區(qū)分必需品和非必需品,現(xiàn)場不放置非必需品,通道暢無障礙物;整頓——必需品依規(guī)章制度定位、定量地擺放整齊,并加以標(biāo)識;清掃——崗位保持無垃圾、無灰塵的干凈整潔狀態(tài);清潔——保持整理、整頓、清掃的成果,形成制度化;素養(yǎng)——一個人人養(yǎng)成按規(guī)定辦事的好習(xí)慣;安全——清除事故隱患,排除險情,保障員工人身安全和生產(chǎn)安全。 企業(yè)文化的核心內(nèi)容是以誠信為本,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、經(jīng)營之道、經(jīng)營境界、企業(yè)精神、發(fā)展目標(biāo)和廣大員工認(rèn)同的道德規(guī)范。企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的并為廣大員工認(rèn)同的企業(yè)價值觀、行為準(zhǔn)則和行為方式的總和。它有助于提高員工的整體素質(zhì),對內(nèi)形成企業(yè)凝聚力,對外提高市場競爭力,是一種以人為中心的企業(yè)管理理念。 五、總結(jié) 從實踐看,現(xiàn)場6S管理與企業(yè)文化建設(shè)是一種先進(jìn)的管理方式,不能從表面上膚淺地理解。今天的企業(yè)文化是明天的經(jīng)濟(jì)效益,它對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有先導(dǎo)力,對企業(yè)經(jīng)營工作的效率和效益具有增效力,對企業(yè)的發(fā)展有重要推動作用。優(yōu)秀的管理和企業(yè)文化是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn),它能夠造就高適應(yīng)性、高凝聚力、高美譽(yù)度的企業(yè)。企業(yè)競爭的焦點是先進(jìn)的管理和文化,在先進(jìn)的技術(shù)裝備條件下,誰擁有優(yōu)秀的管理和企業(yè)文化,誰就能立于不敗之地。