推行
精益生產(chǎn)之初,我就講到過,推行
精益生產(chǎn)的三個關鍵詞:
理念、支持、團隊;
公司從二月初推行至今,才一個半月的時間,整個項目的推行就出現(xiàn)了疲軟的狀態(tài),安排的工作遲遲不見生產(chǎn)部門落實;今天在這條線發(fā)現(xiàn)要求整改的問題,下禮拜在另外一條產(chǎn)線又發(fā)現(xiàn)了;現(xiàn)場七大浪費屢禁不絕、5S我行我素;IE每日的現(xiàn)場輔導也基本上是在走過場,只管改,改后的數(shù)據(jù)不清楚!每次培訓大家都是心不在焉,打心底里不認同,期待著突然沒電……這到底是熟之過?
當然,這肯定是項目推行組織者能力不夠!沒有規(guī)劃好,沒有帶動好;沒有做好風險管理,未對可能出現(xiàn)的后果進行提前預防改善;可是,作為項目組織者的我,卻覺得這里面反映出了眾多中國企業(yè)的普遍狀態(tài);接下來,我將我提出的三個關鍵詞與實際推行過程中的實際情況進行分析:
1.理念:精益生產(chǎn),zui關鍵的在于理念;因為它的想法是與傳統(tǒng)想法不一致的;而人們都有一個很容易犯的毛病,就是先入為主;當要其改變原有思想時,將會非常的困難,這就猶如一個長期習慣用左手拿筷子吃飯的人,被突然要求使用右手拿筷子吃飯,哪怕他明明知道右手拿筷子更規(guī)范,但在改變的過程中,會很難忍受,更多的人的選擇,將是你監(jiān)督的時候,很生硬的用右手,但你不監(jiān)督的時候,還是用回左手!
員工或拉長原有思想的改變固然困難,但還可以通過循環(huán)漸進的指導、潛移默化的引導、堅持不懈的監(jiān)督進行改正;但是,國內(nèi)企業(yè)大部分的老板那里又會出現(xiàn)新的問題的!很多老板對于改革的思想,與日本、美國均不一樣!日本推崇低成本、小改善、積小成多、持續(xù)改善取得成效;美國推崇有立竿見影的大改善、不計成本;而國內(nèi)的老板就推崇與低成本、見效快、省錢多的項目!往往一個項目剛出來,就要求三個月或者zui長半年達成目標,比如三個月生產(chǎn)效率提升30%;這看上去是雄心壯志,可再仔細想想,人家豐田花了30年才做出的成績,是短短幾個月就能夠見效的?
國內(nèi)很多的管理者都很崇尚外國的科學管理方法,比如5S、看板管理、精益生產(chǎn)、6西格瑪?shù)?,每當行業(yè)內(nèi)有什么新的管理方法或者系統(tǒng)時,就不管實際的情況,先在自己的一某三分地豎起這塊牌子再說!可因為對新方法的理解不透徹、水土不服、推行方法掌握不熟、急于求成等因素,出現(xiàn)前面講到的右手拿筷子比較僵硬的時候,就覺得這個項目有問題,推了比不推前還糟糕!于是,立刻再將這塊牌子拿掉,或者從心底里已經(jīng)開始排斥這個項目!
2.支持:不管是什么工作、什么項目,想到取得成功,首先要取得支持!古代的欽差大臣辦案,必須要得到皇帝的支持,支持的代表物件就是尚方寶劍和金牌/免死金牌!因為有了這個東西后,大家才會聽你的,才能給你打開綠色通道、才會無所顧忌的去處理任何困難!在精益生產(chǎn)推行過程中,同樣需要得到老板的“尚方寶劍”,因為很多推行精益生產(chǎn)的專員都不是大野耐一,雖有冥頑不化的精益思想,但公司不是自己的,各部門也不是必須聽你的,這時,尚方寶劍尤為重要;
可是在實際的推行中,很多的老板過度相信自己公司內(nèi)的團結(jié)程度和配合能力,認為只要是自己說了的事情點排的人,肯定是推行無阻!更何況,目前的營業(yè)額離公司的生死線還很遠,就算推行不成功也無妨!從初期就已經(jīng)把他當為一個可有可無的新項目而已!這種前提下,老板隨便安排一個稍微懂一點的,職位不是太高太低的,美其名為項目經(jīng)理或者項目組長;自己美其名曰幕后支持;不掛名、不出面!更有甚者連動員大會也是沒有時間出席的,因為他心內(nèi)覺得,這個項目還沒有達到那么高的高度;如果老板都這樣,其他部門可想而知;大家都是同一級別甚至比你還高級別,組長也只是虛職,為什么要聽你的?
阿基米德說過,給我一個支點,我可以翹起地球??墒?,如果沒有人給你個那么長的杠桿,你能翹起精益生產(chǎn)這個項目嗎?
所以,支持尤為重要,特別是老板的實際的支持;
3.團隊:毛主席說過,人多力量大!但毛主席的本意應該是說,大家都把力用在一個點上,人越多,力量才越大!而這些目標一樣、方向一樣、有組織有紀律的人,就叫做團隊!團隊不是烏合之眾,團隊也不是個人優(yōu)先;
推行精益生產(chǎn),除了有好的方案、有力的支持、經(jīng)驗豐富的推導者外,還需要有一個好的團隊;這其中包含了生產(chǎn)、物流、品質(zhì)、采購、財務等諸多部門,大家都能將精益思想運作到各自的部門內(nèi),采用從內(nèi)部攻破的方法,來使得精益項目推行更輕松、更快捷!
當然,除了這三點外,zui基本的推行方法、方案、精益工具、培訓等也是必不可少的一部分,這些就需要推導者去更加細致的思考!