如何更形象生動(dòng)地理解
精益生產(chǎn)管理的理念呢我們可以將木桶理論適當(dāng)引申一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)木桶,木桶容量的多少不僅取決于zui短的木板的長(zhǎng)度,還取決于木板與木板之間的疏密程度。如果木板與木板存在縫隙或者縫隙過大,木板再長(zhǎng)木桶的容量照樣會(huì)減少,同樣無(wú)法裝滿水。這就讓我們清醒地看到,一方面
精益生產(chǎn)管理要求優(yōu)化流程,將中燃的短板變得越來越長(zhǎng)另一方面還要狠抓精細(xì)化管理,圍繞公司的關(guān)鍵成本點(diǎn),找出我們?cè)诔杀究刂粕系氖杪┖涂p隙,有針對(duì)性地采取管理措施,中燃這只木桶才會(huì)越來越密,容量越來越大。
(一)優(yōu)化流程、提高效率。
要做好精益生產(chǎn)管理就必須從優(yōu)化流程開始,確保短板變長(zhǎng),長(zhǎng)板更長(zhǎng)。流程優(yōu)化就是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi),通過細(xì)分,把核心業(yè)務(wù)流程、相關(guān)業(yè)務(wù)流程分主次細(xì)分為一個(gè)個(gè)不可再分的單元,在做好每一個(gè)流程上下功夫,把小事做細(xì),把細(xì)事做透。這如同軍事上集中優(yōu)勢(shì)兵力、各個(gè)殲敵是一樣的道理。下面我從三個(gè)角度對(duì)“優(yōu)化流程、提高效率”進(jìn)行具體闡述。一是優(yōu)化或再造業(yè)務(wù)流程。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是今年實(shí)施精益生產(chǎn)管理的一項(xiàng)核心內(nèi)容,近幾年,中燃在資源配置、物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)優(yōu)化方面己經(jīng)做了大量的工作,如健全應(yīng)收賬款管理和庫(kù)存管理制度,制定“進(jìn)口燃料油銷售風(fēng)險(xiǎn)控制辦法”和“完稅油庫(kù)存管理辦法”等,同時(shí)密切關(guān)注市場(chǎng)信息,有選擇性地將資源向終端效益高的下屬公司傾斜,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)資源效益zui大化。此外,對(duì)物流體系進(jìn)行優(yōu)化,科學(xué)測(cè)算配送方案,以合理航線租船配貨,提高了船舶的營(yíng)運(yùn)效率。流程優(yōu)化,使企業(yè)內(nèi)部各種環(huán)節(jié)得到有效的連接,從而使企業(yè)形成了螺旋式上升的良性發(fā)展。大連中燃正是在這種理念下,狠抓流程優(yōu)化,對(duì)公司《供油、供水業(yè)務(wù)流程圖》、《員工招聘流程圖》、《陸地供油應(yīng)收賬款回收流程圖》進(jìn)行專家會(huì)診,剔除冗余環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了流程內(nèi)外部的無(wú)縫接口,保證了流程的清晰和高效運(yùn)作。
?。ǘ┦顷P(guān)注帶有傾向性的問題和細(xì)節(jié),并著手加以解決。
針對(duì)近幾年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的全局性、趨向性的問題,組織相關(guān)專家進(jìn)行會(huì)診,查找原因進(jìn)行整改我們的做法是,一件事從頭到尾抓出一個(gè)模式來,再把這個(gè)模式推而廣之。去年和今年分別針對(duì)油庫(kù)庫(kù)存和油品計(jì)質(zhì)量問題進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研和重點(diǎn)解決,顯示了總部徹底解決阻礙發(fā)展難題的決心和力度,規(guī)范了事關(guān)中燃長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作程序。
(三)是加強(qiáng)以財(cái)務(wù)管理為中心的管理流程改造在全系統(tǒng)內(nèi)推行全面預(yù)算管理,逐步實(shí)現(xiàn)了對(duì)中燃系統(tǒng)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的事前編制、事中控制和事后分析考核的全過程掌控。
完善內(nèi)部考核體系,從經(jīng)營(yíng)和管理兩個(gè)方面設(shè)置對(duì)二級(jí)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效的考核評(píng)價(jià)指標(biāo),將資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效能、經(jīng)營(yíng)成本費(fèi)用控制、終端銷售比例、噸油費(fèi)用和管理費(fèi)用等指標(biāo)逐步納入考核范疇,有效地調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)了二級(jí)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(四)完善制度、規(guī)范管理
理念優(yōu)先制度,制度重于管理,這是一個(gè)組織系統(tǒng)必須遵守的原則zui近,筆者看到一篇濫竿充數(shù)新解,以為茍同,南郭先生的存在,根源還在于齊宣王設(shè)計(jì)的制度不合理,“齊宜王使人吹竿,必三百人”,于是出現(xiàn)了出工不出力的南郭先生產(chǎn)宣王死,抿王立,好一一聽之,處士逃氣改變了制度,南郭必然被淘汰,這個(gè)故事說明了不同的制度必然會(huì)產(chǎn)生截然不同的結(jié)果,也體現(xiàn)出一個(gè)組織一個(gè)企業(yè)制度的特殊重要性。一個(gè)企業(yè)如果沒有一套相應(yīng)的制度來保障,理念就會(huì)與系統(tǒng)脫節(jié),管理也就無(wú)法發(fā)揮作用,甚至成為工作效率和經(jīng)營(yíng)效益的障礙。從這一角度出發(fā),精益生產(chǎn)管理與懲防體系建設(shè)有異曲同工之處。