精益改善專員與基層員工的溝通不順暢。一般公司開展的精益改進(jìn)項(xiàng)目很多，而精益生產(chǎn)推行過程中精益生產(chǎn)推進(jìn)專員是的支柱性人才，很多的推行工作都是有他們呢開始牽頭做的，但是在推行過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)所有的改善活動(dòng)成了幾個(gè)精益改善專員的事情，而基層員工也不知道這幾個(gè)專員每天都都在忙些什么。因?yàn)?，zui終很多工作還是要一線的員工去做或執(zhí)行，員工會(huì)感覺一會(huì)讓他們這樣做，一會(huì)讓他們那樣做，他們覺得很難受，容易產(chǎn)生抵觸心理，造成項(xiàng)目開展不理想。

我們精益項(xiàng)目組改善專員，從各部門調(diào)出組織在一起，沒有將自己的項(xiàng)目作為一項(xiàng)長期的事情來做。感覺自己都是臨時(shí)的湊在一起，項(xiàng)目一結(jié)束，大家就散伙，沒有正式組織結(jié)構(gòu)中的安定感，所以更沒有時(shí)間或心情來同基層員工進(jìn)行溝通。甚至有些項(xiàng)目組成員的心態(tài)本身就有問題，有鄙視基層員工的心理，覺得自己是要比基層員工職位高，瞧不起他們，見到基層員工，連聲招呼也不愿打，又有哪個(gè)基層員工愿意同你交流溝通呢?

精益專員與員工溝通不暢，是非常危險(xiǎn)的事情，精益項(xiàng)目的zui終落實(shí)執(zhí)行還基層員工，落實(shí)的效果如何，沒有基層員工的及時(shí)反饋，靠自己來搜集記錄，將很不精益。所以，對(duì)于溝通的問題，責(zé)任在專員，不在員工，解決此問題要從精益項(xiàng)目成員入手。

對(duì)項(xiàng)目的成員，要求要有領(lǐng)導(dǎo)的胸懷，領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)，應(yīng)將基層員工視為自己的下屬，在工作過程和工作之余去接近他們，了解他們，發(fā)自內(nèi)心的去關(guān)愛、接納他們。如早上，見到員工，主動(dòng)面帶笑容的問聲早上好!慢慢地，相互尊重，溝通是不會(huì)存在問題的。