5S可為企業(yè)中重要的現(xiàn)場(chǎng)管理工具,在企業(yè)中的作用可謂是舉足輕重。
在我們企業(yè)的管理層中,高層一般都是決策者。
在5S推行活動(dòng)中,我們的高層管理者是否支持該活動(dòng),是決定推行該活動(dòng)能否成功的關(guān)鍵因素之一。
如果我們的高層管理人員沒(méi)有充分的去認(rèn)識(shí)5S活動(dòng)的好處,只是憑著一時(shí)興起而推行的話,那么,我們的
5S標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng)很可能陷入自生自滅的境地,很難長(zhǎng)久推行下去。
美國(guó)某公司與東莞A清潔用品公司洽談供應(yīng)合作時(shí),對(duì)A公司的生產(chǎn)管理提出了許多意見(jiàn),如:機(jī)器設(shè)備不干凈、倉(cāng)庫(kù)和車間的物品擺放雜亂無(wú)序等,要求A公司“實(shí)施5S標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng)”,并將其寫入了合同條款。
起初,此條款并未引起A公司劉總的重視,他甚至覺(jué)得美國(guó)公司有些小題大做。
不久,美國(guó)公司派來(lái)了督導(dǎo)員Jack先生,Jack通過(guò)調(diào)查取證后向A公司展示了調(diào)查結(jié)果:車間里滿地都是垃圾和輔料、成品與半成品夾雜在一起……面對(duì)撤單危機(jī),李總終于意識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性。
為此,李總聽取Jack的建議,全力推行5S活動(dòng),要求公司上下積極參與到5S標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng)的推行工作中來(lái)。
幾個(gè)月后,公司的面貌煥然一新,不僅改善了車間和辦公室環(huán)境,員工的精神面貌也發(fā)生了變化,需要的物品或者工具都可以快速找到,無(wú)論是成品,還是半成品,任何人都可以快速的知道它的狀態(tài)。
從這個(gè)案例我們可以看到:企業(yè)高層管理者的重視和支持是推行5S標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng)的動(dòng)力之源。
許多企業(yè)推行5S標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng)時(shí),因高層管理人員不重視或支持不夠,從而導(dǎo)致推行工作難以實(shí)施。
在企業(yè)推行5S標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng)的zui初階段,內(nèi)部一定會(huì)出現(xiàn)各種各樣的抵觸及借口:5S!這個(gè)我們都知道;5S,那是生產(chǎn)部門的事情;真的太忙了,根本沒(méi)有時(shí)間搞;資料雖然雜亂,但我自己非常清楚哪個(gè)東西放在哪里……甚至,5S專員到車間點(diǎn)檢5S標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng)推進(jìn)情況時(shí),卻遭到車間經(jīng)理的拒絕:“現(xiàn)在正是我們產(chǎn)品的旺季,生產(chǎn)都忙不過(guò)來(lái),哪有時(shí)間搞5S!”,這種情況在企業(yè)中非常普遍,歸根結(jié)底,主要是由于企業(yè)高層對(duì)5S專員的授權(quán)不夠,以及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制不明確造成的。
推行5S標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng)一定會(huì)面對(duì)諸多的阻力和形形色色的問(wèn)題,要消除這些阻力、解決這些問(wèn)題,企業(yè)高層管理者的大力支持是成功推行5S標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng)的zui佳動(dòng)力。