5S標(biāo)準(zhǔn)化管理來自于日本,為什么日本企業(yè)通過5S標(biāo)準(zhǔn)化管理能夠飛速發(fā)展,在國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)場管理中,很多企業(yè)都紛紛效仿為何卻不見成效呢?其實(shí)施技巧有哪些呢?精卓咨詢5S管理專家憑借多年現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),與大家分享,5S標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施的技巧不在多,而是人們對于5S標(biāo)準(zhǔn)化管理錯誤的認(rèn)知。
誤區(qū)一:5S=大掃除。很多員工認(rèn)為,5S就是打掃衛(wèi)生,清潔周圍環(huán)境。在整理階段,為了應(yīng)付檢查,有個別的員工在大掃除時(shí)把原本有用的比武題庫、化驗(yàn)員讀本等書也給扔了,他們說不扔沒地方放。其實(shí),整理整頓不是讓你扔?xùn)|西,而是讓你清除不必需的,然后將有用的物品分類擺放、明確數(shù)量。5S是持續(xù)改進(jìn)的活動,在于員工素養(yǎng)的養(yǎng)成,營造整潔的現(xiàn)場,而大掃除是臨時(shí)性活動。
誤區(qū)二:5S=企業(yè)形象工程。在推進(jìn)過程中,企業(yè)除了張貼5S宣傳畫、標(biāo)語口號外,有員工認(rèn)為,企業(yè)今天要求整理資料柜、明天要求水杯、洗衣盆、電話、記錄等等都在指定的區(qū)域擺放,后天又要檢查更衣柜,不僅自由沒有了,一點(diǎn)個人隱私也沒了。這不是面子工程是什么。
其實(shí),文件資料等分類擺放,有助于有效減少查找時(shí)間,提高工作效率。檢查更衣柜,按要求只放必需的便是。因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?,我們?jīng)常為找一樣?xùn)|西花費(fèi)大量的時(shí)間,這也是一種浪費(fèi)。
誤區(qū)三:5S檢查=檢查評比。有的企業(yè)誤認(rèn)為推進(jìn)5S就是定期對各部門現(xiàn)場進(jìn)行5S檢查評比。沒有其他有效的活動,光靠檢查評比是很難持續(xù)提升5S水平的。5S活動循序漸進(jìn)地推進(jìn),必須在活動過程中注入具體的內(nèi)容,而評比檢查只是活動內(nèi)容的一部分。5S檢查評比充其量只能幫助企業(yè)維持一定的清掃水平,期待通過檢查評比來提升5S活動水平是不夠的。
誤區(qū)四:5S考核=罰款。有的企業(yè)在對基層單位5S考核中,不合格者予以罰款,引起員工不滿。筆者認(rèn)為,企業(yè)在推進(jìn)5S標(biāo)準(zhǔn)化管理中,應(yīng)多采用正向激勵法。鼓勵員工不斷地提出合理化建議,采納與否都給予反饋,并對好的建議者和好的執(zhí)行者給予獎勵。
企業(yè)精細(xì)管理的核心是人,管理的根本目標(biāo)是為了人、依靠人、發(fā)展人,管理的過程就是要激勵和滿足員工健康向上的積極追求,開發(fā)人的潛能。
誤區(qū)五:5S標(biāo)準(zhǔn)化管理=追求進(jìn)度。有的企業(yè)在推行5S標(biāo)準(zhǔn)化管理中違反了客觀規(guī)律,光憑自己的主觀意愿去辦事情,盡管用心是好的,但結(jié)果必然碰壁。有的單位沒有對員工進(jìn)行很好的培訓(xùn),就按照5S標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,讓員工去劃線、攝像定位等等。有的員工在管理人員的指導(dǎo)下,現(xiàn)場環(huán)境明顯改觀,但員工卻不知其所以然,只是被動的接受,往往收不到理想的效果,其5S標(biāo)準(zhǔn)化管理就成了“空中樓閣”。
誤區(qū)六:5S活動=員工活動。這種認(rèn)識混淆了全員參與和自發(fā)行動的含義,認(rèn)為強(qiáng)調(diào)全員參與就是要員工自覺參與。其實(shí)5S是全員參與的活動,但不可以放任不管。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果決定在企業(yè)內(nèi)推進(jìn)5S活動,就要做好長期推進(jìn)、堅(jiān)持不懈的思想準(zhǔn)備。要有效推進(jìn)這項(xiàng)活動,持續(xù)保持從公司高層自上而下的強(qiáng)大推動力十分必要,同時(shí)也是5S成功的關(guān)鍵。
