為什么說5S標準化管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)?精卓咨詢5S管理專家概述:對于一個企業(yè)來說,經(jīng)營也好,管理也好,我們需要的結(jié)果是什么呢?我想,實行優(yōu)質(zhì)管理,創(chuàng)造zui大的利潤和社會效益是一個永恒的目標。而優(yōu)質(zhì)管理具體說來,在以下這些方面有獨到之處:
Q(quality:品質(zhì))
C(cost:成本)
D(deli/ery:交期)
S(Safe:安全)
M(Morale:士氣)
Q(quality)品質(zhì),品質(zhì)是指產(chǎn)品的性能符合客戶的要求,是產(chǎn)品本身所固有的特性,好的品質(zhì)是贏得顧客信賴的基礎(chǔ),5S能夠創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)環(huán)境,在這種生產(chǎn)環(huán)境下,大家按照標準進行作業(yè),客戶的要求就能得到滿足。
C(cost)成本,隨著產(chǎn)品的成熟、成本趨向的穩(wěn)定,在相同的品質(zhì)之下,誰的成本越低,誰的產(chǎn)品競爭力相應(yīng)地也就越強,誰就有生存下去的可能。5S可以減少各種浪費,避免不均衡,大幅度地提高效率,從而達到成本的zui優(yōu)化。
D(deli/ery)交貨的期限,簡稱為交期為了適應(yīng)社會的需要,大批量生產(chǎn)已成為個性化生產(chǎn),多品種而又少批量地生產(chǎn),只有彈性的機動靈活的生產(chǎn)才能適應(yīng)交期的需要,交期體現(xiàn)了公司的適應(yīng)能力的高低。5S是一種有效的預(yù)防方法,能及時地發(fā)現(xiàn)異常,減少問題的發(fā)生,保證準時交貨。
S(Safe)安全,在筆者看來,安全事故的發(fā)生往往來源于沒有標準或沒有按照標準進行作業(yè),沒有按照規(guī)定對機器設(shè)備或服務(wù)設(shè)備進行點檢,防患于未然。如果這些做不到,安全事故自然會發(fā)生,通過堅持不斷的5S運動,使大家的工作或作業(yè)養(yǎng)成良好的習慣,減少安全隱患,使安全事故消彌于萌芽狀態(tài)。
M(Morale)士氣,當以上的四個結(jié)果都完成了,環(huán)境改變了,員工的素養(yǎng)提升上來了,現(xiàn)場的士氣自然會上來。
管理是一個廣義的范疇。狹義可分為對人員、設(shè)備、材料、方法等四方面的管理。只有通過科學化、效能化的管理,才能夠達到人員、設(shè)備、材料、方法的zui優(yōu)化,綜合利潤zui大化,5S是實行科學管理的zui基本的要求。一個企業(yè)通過推進5S活動,就可以有效地將品質(zhì)、成本、交期、安全、士氣等都達到zui佳的狀態(tài),zui終能實現(xiàn)企業(yè)的競爭方針與目標。所以說5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。
推行5S標準化管理是一項系統(tǒng)工程,應(yīng)經(jīng)過策劃、動員、實施、內(nèi)部檢查等過程。為保證zui終的效果,5S標準化管理還應(yīng)結(jié)合管理中的每一過程、每一步驟,策劃出多種具體可行的管理辦法、實施方案、檢查標準。